전주 포드 익스플로러 후방카메라 고장 수리 / 전북 젅주

안녕하세요

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카브릭스입니다.

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이번에 소개해드릴 내용은

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포드 익스플로러 후방카메라 고장 수리 사례입니다.

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고객님께서 먼저 유선상담과 문자로 증상 사진을 보내주셨는데요

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후진 기어변속시 갑자기 화면이 나오지 않고 이상한 문구가 뜬다고 연락이 오셨는데요.

사진을 받아보니 이러한 문구가 나오고 있었습니다.

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이러한 문구가 뜨는경우는 거의 2가지 인데요

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첫번째는 단순한 소프트웨어 오류일 확률도 있구요

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두번째는 후방카메라 자체가 망가진경우가 많기에

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입고시 교체진행 해야할수도 있다고 고객님께 고지해드리고

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방문 예약잡아주셨는데요

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가장 빠른시간이 언제냐고 하셔서 다행히 지금 가능하다고 하니 빠르게 방문해 주셨어요

우선 카메라 교체에 앞서 어떤 부분이 문제가 있나 확인을 하는 과정에서

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문제점을 발견하여 카메라 교체 없이 이렇게 소정의 작업으로 고객님의 후방카메라를

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정상으로 수리 완료하였습니다.

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저희 카브릭스는 일단 카메라가 나오지 않는다고

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카메라부터 교체하지 않고 있습니다.

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카메라 배선이라든지 전기적 문제는 없는지 먼저 확인하여

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정확한 원인을 파악한후 작업진행하고 있으며 카메라가 정상으로 돌아오고 나서

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후진을 넣어보니 이렇게 정상적으로 작동하고 있으면 그냥 후방카메라가 아닌

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어라운드뷰 카메라가 장착되어 있었습니다.

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고객님께 문제점 말씀드린후 다시 한번 설명드리고 차량 출고 진행하였습니다.

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이상 포드 익스플로러 후방카메라 수리 작업이었습니다.

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감사합니다.

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문의 :

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카톡 : CARBRIX

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주소 : 전북 전주시 덕진구 완주로 49