대리운전 사고 시 보험처리 방법 총정리, 수리 사례 / 강남 대치동

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자동차를 타다 보면 몸이 아프거나, 음주 등으로 인하여 대리운전을 사용하는 경우가 있습니다.

사고를 미리 예방한다는 점에서 대리운전은 사회적으로 꼭 필요한 서비스라고 생각됩니다.

하지만 대리기사에게 운전을 맡겨서 사고가 발생할 수 있다는 생각은 보통 하지 않는 경우가 많습니다.

그러서 오늘 포스팅은 '대리운전 사고 시 보험처리 방법 총정리'라는 내용을 가지고 포스팅을 시작하려 합니다.

이 내용은 운전자들이라면 꼭 필요한 정보이니 마지막까지 필독하시기 바랍니다.

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오늘 포스팅 내용은 실제 오늘 작업을 마치고 출고하게 될 대리운전 사고처리 차량의 작업 모습과 함께 포스팅하겠습니다.

이 차는 대리운전 도중 조수석 휠 한 개와 사이드스텝이 긁힌 사건을 처리한 내용입니다.

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대리운전 이용할 때 반드시 알아야 하는 문제

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무보험 소규모 대리회사 이용금지

보통 음주를 하고 나면 식당에서 안내해 주는 동네 대리기사 전화번호를 받아서 이용하는 경우가 많은데 사고가 발생하지 않는다면 문제가 없겠지만 만약 만에 하나 큰 사고가 발생했다면 크게 문제 될 수 있습니다.

많지는 않겠지만 무보험 대리기사나, 음주, 무면허 기사도 있기 때문입니다.

이런 분들에게 운전을 맡겼다가 사고가 발생하면 보상받을 수 없는 경우가 발생하는데 이렇게 되면 고스란히 사고의 책임을 내가 떠안게 될 수도 있습니다.

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대리운전은 자차보험

대리운전은 대리자차 라고 하여 사고 발생 시 운전한 대리운전기사가 보험처리 자기부담금(대부분 30만 원)을 부담해야 합니다.

하지만 이것을 모르고 차를 맡겼다가 만약 대리기사가 연락이 되지 않는다면 자기부담금을 내 돈으로 지불해야 할 수도 있습니다.

때문에 잘 알려져 있는 대리 회사들에서는 자기부담금을 회사에 미리 예치해 놓고 있지만 소규모 업체들에서는 그렇게 하지 않고 있어서 대리기사와 연락이 되지 않는다면 내가 자기부담금을 지불해야는 경우가 있을 수 있다는 점 참고하시고 대리회사 이용하고 수리를 맡기실 때 참고하셔야 됩니다.

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대리운전 사고 시 가장 먼저 해야 할 일

만약 대리기사 서비스를 이용하다가 사고가 발생했다면 처리 순서만 잘 지킨다면 큰 문제가 없습니다.

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우선 사고 현장 사진 확보

자차만 긁힌 경우라면 자차에 대한 손상 사진과 사고 현장에 대한 사진만 확보하면 됩니다.

하지만 차대 차나 차대 기물, 차대 대인 사고라면 내 차뿐만 아니라 상대 차나, 상대의 대물 대인 등 현장 상황을 입증할 수 있는 사진을 구체적으로 남겨야 합니다.

이것은 나중에 책임 분쟁에서 결정적인 증거가 됩니다.

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대리기사 정보 확보

대리기사의 이름, 연락처, 소속 센터(콜센터) 등 필요한 정보를 남기시고 가능하다면 사고 현장을 촬영할 때 은근슬쩍 대리기사의 옆모습이라도 슬쩍 찍어 놓으시면 좋습니다.

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필요시 경찰 신고

사고가 발생했는데 이것이 인사 사고이거나

분쟁 가능성이 있거나

대리기사가 자기 정보를 주지 않는다면

대리기사를 보내지 말고 경찰에 빨리 신고하세요

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대차 가능 여부

대리운전을 이용하다가 사고가 발생했을 경우 대차 렌트는 되지 않습니다.

원칙적으로 따진다면 대리운전기사가 수리 기간 동안에 렌터카 비용을 지불해야겠지만 현실에서 이것까지 보상받기 위해서는 민사소송까지 가야 가능할 것 같습니다.

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벤츠 E300 차량의 대리운전 사고는 다행히도 자차만 손상된 사고였습니다.

보도블록을 잘못 넘어서 조수석 앞바퀴 휠과 사이드스텝이 경미하게 손상되었습니다.

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하지만 자동차가 작년에 뽑은 세차라서 작은 흠집이라고 수리하셔야 되는 고객님의 심정이 우리 골드엠을 찾아오게 하셨습니다.

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자동차는 작업 일정을 제때에 맞춰 드리기 위해 예비 바퀴로 교체한 후 사이드스텝 수리를 진행하였습니다.

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이렇게 작업하면 한쪽에서는 차체를 수리하고 다른 쪽에서는 휠을 수리할 수 있습니다.

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손상된 휠 상태도 비교적 경미한 상태입니다.

이 정도의 휠을 복원하는 작업은 그리 어렵지 않겠죠

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하지만 높은 작업 퀄리티 보장을 위하여 다이아몬드 커팅 작업을 아주 정밀하게 진행하였습니다.

손상이 적으면 적을수록 작업자는 더 높은 퀄리티에 신경 써서 작업합니다.

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이렇게 우리는 대리운전기사의 실수로 발생한 보험처리 작업 사이드스텝 판금 도색, 휠복원 작업을 잘 마쳤습니다.

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말씀한 새 차 컨디션을 보장해 드리기 위해 정성스럽게 작업한 결과입니다.

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이렇게 또 한대의 작품을 완성한 후 또 다른 작업들을 진행하고 있습니다.

오늘은 특별히 마세라티 그레칼레 모데나 차량의 휠복원 작업을 진행하고 있습니다.

또 캐딜락 에스컬레이드 벤츠 S 클래스 등의 차량들의 새차만들기 작업도 진행하고 있습니다.

자동차 외장 수리 나 보험처리 특히 대리운전 사고 처리 작업이 필요하시면 강남 대치동 골드 엠으로 오세요

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