벤츠 직판제 도입 총정리, 가격 구조와 구매 방식 변화 / 서울 서초

안녕하세요!

서초 PPF 전문

글로시라운지 본점입니다.

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최근 자동차 업계에서

가장 많이 언급되는 이야기 중 하나가

바로 벤츠 직판제(ROF)입니다.

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기존에는 딜러사를 통해 차량을

구매하는 방식이었다면,

​

이제는 제조사가

직접 판매를 진행하는

구조로 변경이 되는데요!

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기존 방식과 직판제의 차이를 설명드릴게요!

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ROF(Retail of Future)는

벤츠 본사가 추진하는 직접 판매

방식을 말합니다.

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✅ 기존

벤츠 본사 ➡ 벤츠 코리아 ➡ 딜러사 ➡ 고객

​

✅ 직판제

벤츠 본사 ➡ 벤츠 코리아 ➡ 고객

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형태로 제조사가 직접 차량을

판매하는 방식인데요!

​

딜러사 (한성, 효성, KCC 등등)

완전히 없어지는 것이 아니라

전시장 운영 + 고객 상담 + 서비스 역할만

담당하게 됩니다.

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핵심 포인트는 차량 금액과 재고를 본사가 통합 관리합니다.

1️⃣ 차량 금액 전국 동일

현재까지,

• 서울 딜러

• 지방 딜러

• 전시장 프로모션

금액 차이가 꽤 나기도 했는데요!

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직판제 도입 후

벤츠 코리아가 금액을 직접 결정합니다.

✅ 전국 어디서든 동일 금액

✅ 딜러사 할인 경쟁 감소

2️⃣ 프로모션이 줄어들 가능성

지금까지는 딜러마다

• 금융 할인

• 현금 할인

• 서비스

등의 차이를 보였는데요!

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고정 금액에

가까워질 가능성이 큽니다

​

그래서 업계에서,

"벤츠의 대폭 할인 시대가 끝날 수 있다"

라고 말이 나오고 있습니다.

3️⃣ 온라인 중심 확대

직판제(ROF)의 핵심은

온라인 + 오프라인 통합 판매

방식인데요!

​

• 온라인에서 차량 선택

• 옵션 선택

• 재고 확인

• 계약

이 가능해질 가능성이 큽니다.

이 부분은 이미 일부 모델 한정으로

온라인 판매를 진행했었습니다.

4️⃣ 전국 재고 확인 가능

기존에는

• 딜러사마다 재고 다름

• 원하는 옵션 등 찾기 까다로움

등의 다른 점이 있었는데요!

​

직판제 이후에는

✅ 전국 재고 통합

✅ 실시간 확인 가능

구조로 바뀌게 됩니다.

5️⃣ 전시장은 "체험 공간"

벤츠 전시장의 역할은

​

✅ 차량 체험

✅ 상담

✅ 시승

등의 역할이 더 커질

것으로 보입니다.

​

즉 쇼룸 + 서비스센터 중심의

구조로 바뀌게 됩니다.

차량 가액의 투명성과

온라인 계약 그리고

재고 확인이 가능하겠지만,

​

결정적인 할인 폭이

현재처럼 크지 않고

줄어들거라 내다보고 있습니다.

​

벤츠의 소비 연령층이 아무리

젊어졌다고 한들,

​

스마트 시대에

전부 적응하기란 어렵습니다.

​

예를 들어

시간에 항상 쫓기고

직접 손 하나 대지 않던

고객층들이

​

기존에 전화 한 통으로

계약부터 출고까지 받았다면

​

이제는

직접 온라인으로 옵션 선택을 하고

시공을 받을 업체를 콘택트 하는

모습이 아직까진

상상이 되질 않습니다😅

2026년 4월 13일 직판제 시행

​

"직판제로 바뀌는 게 이득일까?"

​

라는 주제는

다가올 4월 13일에 지나고

지켜봐야 할 것 같습니다.

전문가들은 직판제(ROF)를 이렇게 봅니다.

"테슬라 방식으로 바뀌는 것"

​

브랜드 금액이 통일되고

온라인 중심으로 이뤄지는

구조는 테슬라가 선두주자로

이미 시행하고 있는데요!

​

"벤츠와는 맞지 않다"라는

시각이 많은 편이지만,

​

앞으로의 변화가 어떻게 될지

궁금합니다.

​

신차 출고 후 고객님들께서

직접 업체를 선정해야 하는 날이

다가오고 있는데요!

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벤츠를 11년째 거래처로 운영하며

벤츠 차량의 구조 및

특이사항에 대해

많은 데이터를 가지고 있습니다.

​

선팅 PPF 광택 유리막 코팅 등

신차를 출고하면 보통

무엇을 가장 많이 하는지

​

그리고 어떤 것을 선택하는 게

나을지 모두 안내 가능합니다.

​

개개인의 성향에 맞춰

정성껏 시공해 드립니다.

감사합니다.😊

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