제네시스 벤츠 BMW 차량 출장 신차검수 / 서울 마포구 서교동

안녕하세요

서울 마포구에 위치한 제이튠입니다.

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오늘은 작업 소개가 아닌 신차검수 인수거부 한 사례를 소개해 드립니다.^^

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혼자서 검수를 하시기에는 차량에 대해서 잘 모르시고 시간적으로도

바쁘신 분들은 어쩔 수 없이 저희 제이튠에 맡겨주시는데요

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신차검수는 따로 비용을 받고 하는건 아니고

제이튠에 썬팅시공이나 신차패키지 시공을 맡겨주시는 분들에 한해서 서비스로 진행해 드리고 있습니다.

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차량에 문제가 있으면 교환, 환불이 돼야 하는데도 불구하고

등록을 진행한 차량은 소비자가 이미 인수증에 사인을 했기 때문에

불가능한 게 현실입니다.

레몬법이라고 있지만 개인이 기업을 상대로 이기는 건 쉽지 않습니다.

국산차량과 수입차량 검수 방식은 다른데요

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국산차량은

선출고 후등록 시스템으로

탁송지를 지정하시면 지정된 탁송지에서 차량을 받아

검수 후 인수 여부를 결정할 수 있습니다.

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수입차량은

선등록 후출고 시스템으로

전시장에서 차량이 나가려면 무조건 등록된 상태로 나가야 하는데요

원하시는 탁송지에서 검수하는 것은 의미가 없습니다.

평택항에서 전시장으로 차량이 도착하면 등록전에 검수를 마무리하여야

교환 환불이 가능합니다.

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정말 작은 문제에도 인수거부하시는 분들도 계시고

좀 심각해 보이는 문제에도 인수를 하시는 분들이 계신데요

신차검수는 저희가 하지만 인수 여부는

고객님께서 결정해 주셔야 합니다.

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국산차량은 인수거부 시 대기번호 1번이 되어

다음 생산 차량을 받을 수 있는데요 코로나 이전에는 2~3 주면 새 차량으로 받았는데

요새는 2~3달 정도 걸린다고 보시면 됩니다.

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수입차량은 인수거부 시 동일 차량이 전국에 계약 안 된 차량이 있으면 다른 차량으로

바로 받으실 수 있으며, 차량마다 매달 들어오는 물량 등이 다르기 때문에

계약 대기 기간에서 다를 순 있지만 수입차량은 보통 1~3달 정도면 받는 것 같습니다.

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가장 최근 사례부터 보여드리겠습니다.

먼저 국산차량 인수거부입니다.

국산차량은 원하시는 장소로 탁송지를 지정해 주시면 차량이 도착하는 대로

검수 진행하고 있습니다.

A 필러 찍힘, 테일램프 단차

엔진룸 누유

트렁크 스크래치

범퍼 끝 쪽 칠까 짐

등으로 인수거부한 사례입니다.

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수입차량은 전시장으로 출장 신차 검수를 진행하여 검수 진행하였습니다.

엔진룸 내장재 핀 빠짐

센터패시아 가죽 찍힘

트렁크 단차 등으로 인수거부하였습니다.

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재도색, 재조립, 부서짐, 긁힘, 엔진룸 누수, 엔진룸 누유, 조립 불량, 시트 찢어짐, 녹발생, 가죽 찍힘 등

차종 브랜드 상관없이 다양한 차량에서 다양한 문제점들이 발견됩니다.

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위 차량들은 재입고 시 다시 검수하여 시공 진행이 됩니다.

짧게는 1주일 길게는 7~8개월에 걸쳐 재입고 됩니다.

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제이튠은 Since 2010 카케어 전문점으로

신차검수, 썬팅, PPF, 전장류(블랙박스, 보조배터리) 코팅(9H코팅, 유리, 가죽, 플라스틱, 도장면)등

전문적으로 시공하고 있습니다.

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제이튠은 직원 담당제 공장형 샵이 아닌

대표가 직접 시공하고

100% 예약제로 하루 한대만 정성껏 제대로 시공하고 있습니다.

15년 경력 시공 퀄리티 보여드리겠습니다.

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루마버텍스 마포서교점

솔라가드노블레스 마포서교점

존슨 마포서교점

아마테라스 마포서교점

STEK 마포서교점

나노커버 마포서교점

제이튠은 마포 공식대리점 입니다.

서울 마포구 서교동 379-20 대성빌딩 1층 제이튠

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홍대입구역(2호선, 경의중앙선, 공항철도선) 1번 출구 800m 도보 10분 이내

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근무시간 중(평일 9~19시, 토요일 9~15시) 방문상담이나

전화() 주시면 즉시 응대가 가능하며,

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근무시간 외에는 하단 댓글, 문자, 카톡, 1:1 오픈채팅 등을 통해 문의하시면

확인하는 대로 답변 도와드리겠습니다.

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위 링크를 클릭하시면 제이튠 1:1 오픈채팅이 시작됩니다.

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#출장신차검수