[공지] 싼타페TM 신차검수 안했으면 어쩔 뻔했어요? *부천 카스터모터스 / 경기 부천

오늘은 신차패키지 예약으로 꽉 찬 하루였습니다:D

오후 작업의 주인공은 방금 도착한 싼타페TM 차량인데요.

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신차패키지로 예약을 해주셨기 때문에

카스터의 디테일 신차검수가 무상으로 진행됩니다.

저희의 체계적인 디테일 신차검수를 꼭 통과했으면 좋겠습니다.

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신차검수 중인 모습입니다.

기스가 난 곳은 없는지, 도장 불량은 없는지 등

인수 전 차량 내외부의 전반적인 상태를 확인하는 작업인데요~

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항상 신차패키지 작업으로 인해 신차검수를 하는 저희 카스터,

각 차량의 포인트를 알고 있기에 전문적인 검수가 가능하답니다.

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대신..너무 꼼꼼하게 검수를 하니까 인부천 지역 탁송기사 분들이

기피하는 업체 1위가 되어버렸지만..

반면에

부천 신차검수 추천 업체로 올라섰네요:D

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저희같은 전문가들도 한 번으로는 못보는 불량들도 있습니다.

유광 색상의 넓은 도장면을 가진 차량이다보니,

간혹 놓치는 경우가 생길 수 밖에 없죠.

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하지만

저희는 위와 같은 상황을 최소화하기 위해

모든 직원이 두 번씩 확인하며 양품 차량의 인수를 도와드리고 있습니다.

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첫 번째 불량은 조수석 2열 도어 컵 부분 도장 티끌이 발견되었습니다.

이 정도의 크기는 세차할 때 볼 수 있는 정도입니다.

티끌이 단 한 개도 없어야 정상적인 도장이지만,

사실 모든 출고 차량 중 단 한 개의 티끌도 없는 차량은 희박합니다.

차주분께서는 이 정도는 감안하셨습니다.

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두 번째 불량 또한 터치업 한 흔적이 있습니다.

이 부분은 육안 상으로 잘 구분하기 힘들기 때문에

고객님께 고지 후 도장에 무리없는 세미 폴리싱을 통해 보완해드리기로 했습니다.

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위의 두 개의 불량 정도면.. 양호합니다.

정말 신경쓰이는 부위가 아니라면 받으셔도 무방한 차량이죠.

그런데 이제 큰 문제가 있습니다.

운전석 헤드라이트 부분인데요,

보통 영업사원 및 차주분들이 인수 받을 때는 거의 잘 보지 않는 부위

헤드라이트 중간 부분에 불량이 있습니다.

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잘 안보이시죠?

더 확대해서 보여드리겠습니다.

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이제 잘 보이실거에요~

이걸 발견하기가 쉽지 않습니다.

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보통 인수 후 차주분께서 직접 운전하시는 순간

원래 있더라도 무상 수리 및 보상 받기에는 힘든 상황이 벌어지죠.

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신차검수를 저희가 대신 해드리는 이유,

바로 위와같은 상황 때문입니다.

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몇 만원짜리도 아닌 몇 천만원을 호가하는 차량을 구매하면

당연히 100% 정상적인 차량을 받는게 당연합니다.

하지만 현실은 그러기가 쉽지 않죠.

특히나 딜러분이 업체에 맡기게 되면 저희처럼 제대로 검수하는 건 기대할 수 없죠.

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신차패키지 기사를 보면 간혹 몰라도 될 불량을 왜 찾아서 말해주냐는 댓글을 본 적 있습니다.

저희도 눈 아프게 신차검수 안하고, 바로 시공해드리면 작업 시간도 단축되고

얼마나 좋은데요~

하지만 보통 그런 댓글은.. 탁송기사분이나 차량 얼른 인수해주시려는 딜러분들이 대부분이죠.

몇 천만원의 차량을 구매하는데 불량 있는 차량을 받고 싶은 사람이 있을까요?

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이번 싼타페TM 차량의 차주분께서는 문제 부위인 헤드라이트를

추후 새 제품으로 교환 해준다는 확답을 받았으며

그대로 차량 인수 도와드렸습니다.

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만약 모르고 받았으면 새 제품 교환도 힘들었겠다며

작업 전부터 믿음이 간다고 말씀해주셨네요:D

저희도 고객님이 손해 보지 않고 차량 받게 해드릴 수 있어서 기분이 좋네요~

추후에 시공기도 올려드리겠습니다!

감사합니다.

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