쏘렌토MQ4 하이브리드 신차검수 후 수정보냈습니다. / 경기 부천

안녕하세요.

카스터모터스입니다.

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오늘은 쏘렌토MQ4 하이브리드 차량

신차검수 포스팅을 준비했습니다.

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요즘 글로비스 탁송 대란때문에 출고 예정일보다

더 늦게 들어온 쏘렌토MQ4차량,

이슬비가 내리는 날씨여서 매장 내부로

입고 후 검수가 진행됩니다.

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오염이 있는 부분은 닦아가며

모든 부분을 꼼꼼하게 검수합니다.

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가장 먼저 엔진룸 검수를 진행합니다.

간혹 냉각수 및 엔진오일 누유로 인해

인수거부 되는 경우가 많은 부분입니다.

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특히 엔진룸은 차량 운행에 있어서

가장 중요한 부분이다보니

보다 전문적인 검수가 필요합니다.

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카스터모터스에서는 국가공인 자동차 정비 자격증을

보유한 작업자들이 검수를 진행하기 때문에

검수 포인트를 숙지하여 전문적인 검수가 가능합니다.

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일반 MQ4 차량과는 다르죠?

하이브리드 차량이기 때문입니다.

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쏘렌토 출시 초반 하이브리드에 대한 말이 많아서

판매가 잘될지 걱정했었는데

매장에 입고할 때 운전해보니 그럼에도 불구하고

하이브리드 차량을 구매하는 이유가 있었네요.

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차량 내,외관 검수 중인 모습입니다.

오래 기다렸던 차량인만큼

문제 없는 깨끗한 차량이면 좋겠네요.

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첫 번째 불량

도어트림 오염 발견

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베이지 색상의 도어트림에

오염이 발견되었습니다.

색상에 따라 오염이 잘 티나는 경우가 있는데

이번 경우가 그렇죠.

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다른 부위가 크게 문제되지 않는다면

카스터에서 보완이 가능할 정도의 불량이라

크게 신경쓰지 않으셔도 괜찮습니다.

두 번째 불량

트렁크 내관 도장 불량

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도장 마감이 제대로 이뤄지지 않은 부분입니다.

자세히 들여다 봐야 보이는 부분이며

보통 내관 도장은 100% 완벽할 수 없기 때문에

왠만해서 이해하고 넘어가는 부분입니다.

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세 번째 불량

단차로 인한 흔들림, 도장 까짐 발견

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세 번째 불량 상태가 가장 좋지 않습니다.

단차 검수 중 반대편에 비해 유독 튀어나온 부분,

유심히 살펴보니 도장이 까져있습니다.

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조립 불량 혹은 유격으로 흔들림이 발생하고

그로 인해 부분 도장들은 까지게 된 것 같네요.

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옆 부분은 다른 차량들도 마감이 좋지 않은 경우가

많지만 아래서 봤을 때는 까진 부위가 넓고

여러 군대여서 매우 심각한 상태였습니다.

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쏘렌토MQ4 하이브리드 신차검수 결과

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세 번째 불량으로 인해 감안할 수 있는 선을 넘었네요.

고객님께 검수 결과를 전달해드린 후

두 가지 경우를 말씀드렸습니다.

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첫 번째로는 영업사원분께 사진 전달 후 확실한 A/S를

약속받고 추후 사업소에서 무상A/S를 받는 방법

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두 번째는 저희가 발견한 부위를 모두 체크한 뒤

탁송사에 다시 돌려보내어 문제가 있는 부위를

수정하고 다시 받는 방법입니다.

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수정을 보냈을 경우

재탁송 되는 경우는 보통 1~3일 안에

다시 차량을 받아볼 수 있습니다.

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하지만 이번 탁송 대란 때문에

기간이 더욱 딜레이 될 수 있겠네요.

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차주분께서는 차량이 그렇게 급한 것도 아니기에

다시 돌려보내어 확실한 상태의 차량을

받길 원하셨습니다.

신차검수가 꼭 필요한 이유입니다.

차량 인수 전에 전문업체의 검수로

문제점을 발견하여 조치를 취했다는 점,

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인수 후 발견된 문제에 대한 A/S는 원래부터

불량이였다는 걸 입증하기가 힘들뿐더러

정신적, 시간적 손실도 감수해야합니다.

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카스터에서는 위와 같은 디테일 신차검수를

무상으로 진행해드리고 있으니

많은 분들이 혜택을 보시고

문제 없는 정상 차량만 인수 받으시길 바랍니다:)

카스터의 자세한 신차검수 과정은

아래 링크를 통해 확인해주세요!

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카카오톡 상담도 가능합니다:-)

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