자동차 사고 / 보험 접수 처리 어떻게 하나요? 벤츠 E300 수리 / 서울 서대문

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자동차 사고 보험 처리는 보통 3가지 정도가 대표 되는데요.

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1. 다른 자동차와 접촉사고 났을때

2. 나혼자 벽에 박았을때

3. 주차된 차량 박았을때

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3가지로 가장 상담을 많이 하고 있어요.

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상황에 따른 대처 방법이 달라요.

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• 사고 발생 직후 차량을 이동 하기전 사진 및 동영상 촬영을 한다.

사진 촬영은 멀리서 가까이서 앞에서 뒤에서 여러 방향에서 촬영 하는게 좋아요.

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• 주변 교통상황에 문제 되지 않게 안전한 곳으로 자동차를 이동한다.

사진 촬영을 빠르게 했다면 안전한 곳으로 이동해서 다음 처리를 해야 해요.

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• 각 보험사 고객샌터(콜센터) 전화해서 장소, 상황을 접수 하면되요.

<자동차 보험 접수 고객센터 연락처>

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삼성화재 1588-5114

KB 다이렉트 1544-0114

흥국화재 1688-1688

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캐롯 퍼마일 자동차 보험 1566-0300

하나 에듀카 손해 보험 1566-3000

교보 악사 AXA 다이렉트 보험 1566-1566

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한화 손해보험 1588-8282

현대해상 1899-6782

동부화재 / DB손해보험 1600-0100

메리츠화재 1566-7711

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렌트카 공제조합 1661-7977

버스 공제조합 1899-6006

택시 공제조합

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• 보험 접수 할 때 별도의 서류 접수는 없으며, 사진만 있으면 되요.

현장출동한 보험 협력업체 담당자에게 상황설명 및 블랙박스 증빙 자료 알려 주면 되요.

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• 접수가 완료 되면 자차, 대물 접수번호를 가지고 본인이 원하는 공업사를 방문해 수리 받으면 되요.

보험사 협력업체에서 수리 하는것 보다는 직접 알아보고 잘하는곳에서 수리 받는걸 추천 드려요. 보험사와 너무 싼 가격으로 계약된 협력업체는 좋은 재료를 사용해 수리 할 수 없어요.

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이번 벤츠 E300 W214 고객님은 범퍼 긁힘 수리를 위해서 오셨는데요. 주차장에서 주차해 뒀는데 누가 박았다고 연락을 주었다고 해요.

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사고 보험 접수가 완료 되어 접수번호를 알려주셔서 수리 기간동안 탈 수 있는 렌트카 집으로 보내드리고 고객님 차량은 픽업 처리 해드리는 편리한 서비스를 제공해 드렸어요.

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자동차 수리가 끝나면 집으로 보내드리고, 렌트카 반납 또한 집에서 할 수 있게 접수해 드렸어요.

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대물 보상으로 진행 되기 때문에 상대방 보험사에서 지급 할 수 있게 접수해 드리고 있어요.

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바쁜 일상에서 차수리 맏기러 가고, 찾으러 가고 불편함을 줄여 들여요.

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뒷범퍼 긁힘 자국은 서비스로 도색 해드렸어요.^^

사고 보험처리를 하기 위해서 찾아주시는 분들은 서비스 처리도 많이 해드려요.

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• 단독사고 가입 된 차량은 보험으로 할 수 있어요.

보험 가입 할때 자기차량 손해보험 가입 되었다면, 보험개발원에서 정한 차량가액 이내에서 차수리 보상 처리를 받을 수 있어요.

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• 사고 현장에서 보험 접수를 한다.

단독사고의 경우 사고현장에서 해도 되지만 시간이 지나서 접수를 해도 되요. 일정 기간이 지난 보험 접수도 가능한데요.

나혼자 단독사고의 경우 정비소 담당자와 상담을 한 뒤 보험 접수 하는걸 추천 드려요.

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잘못된 접수로 고객이 손해 보는 경우가 많아요.

자동차 사고 보험처리 전문으로 하는 정비소 담당자와 먼저 상담을 한 뒤 보험 접수 하는걸 추천 드려요.

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• 각 보험사에 접수 처리가 완료 되면 문자로 접수번호를 받을 수 있어요.

받은 접수번호를 가지고 모토익스 같이 보험처리 가능한 1급 정비소, 공업사 등에서 수리 하면되요.

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자동차 수리 방향에 따라 보험료 할증 요율이 달라지기 때문에 고객입장에서 생각하고 현명하게 처리 할 수 있는 정비소 담당자를 만나야해요.

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자기부담금 할인, 물적할증률 기준 이하 처리, 그외 서비스 처리 등으로 융통성 있게 처리 할 수 있는 정비소 담당자를 만나야 손해를 줄이면서 깨끗하게 수리 할 수 있어요.

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각 상황에 맞춰 보험료 할증이 안되는 구간에서 수리 할 수 있는 방법을 찾아야 해요. 비싼 부품 교체 처리 보다는 복원 수리를 할 수 있는 방법을 찾아 수리 하면 되는데요.

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덴트, 판금, 도색, 폴리싱, 래핑, 복원, 부품 교체 등으로 수리비는 낮추면서 수리 품질은 높이는 방법을 선택 할 수 있는 정비소를 가야 해요.

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고객과의 충분한 상담을 통해 차량 상태, 고객 상황에 맞춰 보험처리를 하면 부담이 줄어들어요.

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모토익스 전산 도면 시스템을 활용한 수리로 수리비는 낮추면서 수리 품질은 높여 드리고 있어요.

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앞유리 초발수 처리 요청해주셔서 해드렸어요.^^

서비스, 할인 항상 잘해드리고 있어요.

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20년 동안 운영된 모토익스는 잊지 않고 찾아주시는 고객분들에게 감사한 마음으로 서비스 하고 있어요.

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오늘도 흠집제거 하러 한분 오셨는데 무상으로 해드렸어요.^^

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이번 벤츠 고객님은 몰딩은 정품으로 교체를 해드리고 긁힘이 생겨난 범퍼는 평탄화 작업으로 표면을 매끄럽게 만든 뒤 내구성을 높여주기 위한 2액형 하도를 도포해 드렸어요.

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1차 열처리를 마치고 하도 습식 샌딩을 한 뒤 벤츠에서 제공하는 정품 도료를 통해 베이스코트를 도포 한 뒤 완전 건조 시간을 주게 되요.

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독일 고급 차량에 적용되는 HS타입의 고형분 상도를 도포 하기 위해서 열처리 부스의 온도 및 습도 조정을 하게 되요. 고형분 도료는 내구성 및 내후성이 우수하여 도색 후 변색, 갈라짐, 깨짐 등의 현상이 안생겨요.

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전용 스프레건 SATA 1.4mm / 2.2bar 에어밸런스를 맞춰 메뉴얼에 따라서 3회 도포를 기본으로 하며, 2회 부터는 웨트 하게 도포하여 두께감 있는 표면을 만들어 주고 있어요.

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열처리를 바로 하지 않고 평활이 진행되는 시간을 주면 도료에 함유된 휘발성 물질이 빠져 나오며 더욱 맑고 선명한 표면이 만들어 져요. 전체 퀄리티는 여기서 결정 된다고 봐도 될 정도로 중요한 시간이에요.

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고형분 타입으로 만들어진 도료는 열처리를 거치고 나면 더욱 단단한 표면이 되며 후열을 통한 경화, 자연경화 모두 진행 시켜 준 뒤 표면 내구성에 좋은 실리카 코팅 처리를 하고 있어요.

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빠짐없는 공정은 우수한 품질을 만들게 되요.

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전방 사각레이더 센서 모듈 점검은 벤츠 전문 정밀 진단 스캐너로 해드리고요. 충격센서 및 보행자 보호시스템 모두 정상이에요.

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• 보통은 주차된 차량 고객분들이 연락을 많이 주고 있어요.

세워둔 차량의 경우 적당한 합의 보다는 보험 접수를 받아 정비소에 입고 하는걸 추천 드리고 있어요.

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얼마전 측면 긁힘으로 오셨는데 합의금 20만원 받았다고 하더라구요. 하지만 실제 수리 견적은 65만원 이었어요.

이런 경우 너무 속상하더라구요.

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충격으로 인한 2차손상된 부위도 함께 점검을 해야해요.

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잘못된 합의금 때문에 오히려 수리비만 더 나가게 생겼더라구요.

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• 주차된 차량은 보험 접수를 해주는게 가해자, 피해자 모두에게 좋아요.

보험 접수된 사고 차량의 경우 표준 공임에 의해 수리를 할 수 있기 때문에 합리적인 비용으로 정확한 수리가 가능 해요.

과다 청구 이런거 안되기 때문에 보험 접수 후 처리 하는게 더 효율적이랍니다.

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가해 차량의 경우 정확한 수리를 할 수 있어 과다 청구를 피할 수 있어요.

피해 차량의 경우 꼼꼼한 점검 및 깨끗한 수리, 수리기간 동안 렌트카 사용할 수 있는 편리함, 입출고 서비스 지원, 추가 보상 가능한 부분 보험접수 처리 등이 되요.

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보험 접수는 특별히 어려운게 없지만

각 상황에 따라 보험 처리 방법 차이가 있기 때문에

고객 입장에서 생각하는 보험 전문 정비소 담당를 만나 처리 해야 해요.

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벤츠 E300 자동차 사고 보험 처리 후기 마치겠습니다.

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문의 사항 있으면 언제나 자동차 전문 업체 모토익스 로 연락 부탁드립니다~

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좋은일만 가득하세요

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감사합니다