출장신차검수 맡겨야 되나? / 인천 남동 구월동

안녕하세요!

출장신차검수 잘하는
제로맥스 입니다!

각 차종마다 장, 단점이 있기마련 입니다

"디자인은 예쁜데 옵션은 별로다"

"디자인 , 옵션 은 괜찮은데 안전성이.."

이러한 장,단점 들이요!


하지만 단순히 장,단점이 아닌
"문제점" 이 있다면??

값비싼 차량을 구매하면서
그 배신감은 배가 되겠죠..

참.. 자동차가 한두푼 하는것도 아니고..

또 , 굉장히 단순하고 정상적인 현상이고
차량 생산 과정 중 어쩔수 없이
생기는 문제 아닌 문제들을
심각한 상황으로 오해 하시는 분들도
많습니다.

왜냐면 , 차를 잘 알지 못하니까요.

차를 볼 줄 모르나,
걱정은 되니까

출장신차검수 하는거죠~ :)

오늘 출장신차검수는
혼다 수원광교 전시장 에서 이루어졌습니다.

혼다 수원 광교 전시장에만 5번 정도는
간것 같은데요!

주차할곳이 많아
제가 좋아하는 전시장 입니다 ㅋㅋ

먼저 예비차주분이 함께 동행해 주셨고
영업사원분도 옆에서 함께 지켜봤습니다 ㅎ

출장신차검수 를 진행 할땐
매우 작은것 부터 큰 것 까지
놓치지 않고

전부 기록하며 촬영하고
최종적으로 브리핑 해드립니다.

이때 차량에 대한 인수 & 거부 는
고객님의 몫이며
저희는 결정해드리지 않습니다.

다만 , 발견된 문제에 대한 해결 방법과
가장 좋은 방법을 얘기해드릴뿐이죠!

먼저 추후 어떠한 착오 가 발생하지 않도록
차대번호를 기록 하고

제작년도 , 차명 을 다시한번 확인하죠!

MADE IN USA 가 눈에 확 띄네요 ㅎㅎ

미국에서 생산되었다는것을 쉽게
확인 할 수 있습니다 :)

이제 본격적으로 출장신차검수 
진행 해 보도록 하겠습니다!

뒷 범퍼 쪽에서 많은 먼지들이
모여있는 것을 확인했는데요!

도장 과정 중에 공기중 먼지 및 이물질이
들어가 어쩔수없이 생기는 현상이긴 합니다만

저렇게 한곳에 모여 있는 경우는
잘 보이지 않는 차량내부도장면에서
많이 발견되는 문제죠 ,

차량 외부에 저렇게 비슷한 위치에
먼지들이 많이 탄것은
약간의 문제가 있어보이긴 합니다 !

물론 , 주행성능에는 전혀 문제가 없지만요 :)

제가 지금 도장면에 발생한 매우 흔한
문제점에 대해 설명 해 드렸는데요!
거의 대부분의 차주분들이 알고 있는
문제입니다 ~

그런데
알고 계시는 분들은 알고계실테지만

모르셨던 분들이라면 어땠을까요??


뒷범퍼에 이건 뭐지??
안쪽에서 뭐에 찔린건가?
조립이 잘못된건가??
페인트가 이상한건가?
이게 정상인건가??

저 작은 문제를 가지고 
꽤나 심각해질것 같네요 ㅎㅎ

프론트 쇼바 에선
용접비딩 부위에 코팅이 벗겨져
녹이 진행 된 모습을 볼 수 있었습니다

몇년이 지나 녹이 많이 번지기 전에
차량이 깨끗한 신차일때
손을 써놓는게 가장 좋은 방법이겠죠!

대체로 출장신차검수 에서 
발견되는 문제점들은 쉽게 해결이 
가능한 문제들입니다!

이러한 단차도 종종 발견이 되구요!

고무패킹은 유연성과 탄성을
가지고 있는데 , 플라스틱 핀 으로만
고정이 되는 방식이다 보니
 단차가 쉽게 발견되는
부분이긴 합니다만

반대쪽은 제대로 밀착되어 조립이 되어있는데
어느 한쪽만 이렇게 단차가 있다면

조립불량 아닌가?

하고 의심이 들기 시작하는거죠 ㅎㅎ
괜히 찝찝하고 말이죠 ㅎㅎ

하지만 "서비스 센터 입고" 만이
답이 되는 경우가 있습니다

바로 위 사진과 같은 경우죠

두 눈을 의심하게 만드는 정도의
조립 불량 입니다

도어를 오픈하면 저렇게 심하게 티가 나지만
등잔 밑이 어두운 법 이라고

이제 막 신차를 보고 설레이는 감정과 동시에
대부분의 걱정은 외부 도장면과
차량기능자체 로 쏠리기때문에

놓치기 쉬운 부분입니다.

도어를 열어 제대로 꼼꼼하게
확인하지 않았다면
놓쳤을 법한 부품이죠

고무패킹 고정 부위가 아예
외부로 돌출되어 공구나
전문 엔지니어 없이는 해결이 불가능 하죠

결국 그자리에서 영업사원 분도 솔직하게
센터 입고 후 조치가 가능 하다
라고 말해줘서 고객님께서도

인수거부는 하지않고
센터 예약 후 방문하여 처리하기로
결정 했답니다!

그 외 시트 하단 프레임이나
페달 위쪽 프레임 들 역시 꼼꼼하게
살펴 봤습니다!

다행히? 녹은 발견되지 않았고
매우 깨끗한 프레임을 가지고 있었습니다!

이렇게 방청작업을 잘 할 수 있는데
왜 녹사태가 생겼던걸까요?

도어를 열고 아랫쪽을 보게되면
실리콘 마감이 되어있는 부분이 있는데
살짝 흠집이 생긴것도 확인이 됬습니다!

역시나 큰 문제는 아니지만
차량 주인이 될 고객님께는
알리는게 좋죠

그래야지만
미리 조치를 취해 놓을 수 있으니 말입니다
:)

발견된 문제점들은
사진촬영하여 검수 리스트와 함께
고객님께 문자메세지 나 카톡으로
전송해드리며

최종적으로 고객님과 함께 차량을 보며
문제점들에 관련하여 하나하나 브리핑을
해드립니다!

차주분께서는
출장신차검수를 제로맥스에 의뢰하길
정말 잘했다며 매우 흡족해 하셨습니다.

신차검수 브리핑을 통해
고객님의 얼굴에 걱정이 사라지는 것을
보면 매우 보람차답니다 :)

저희 제로맥스는 약 6년간 7000여대 이상의
차량을 작업하면 얻은 노하우와 스킬을
바탕으로 고객님께 최고의 퀄리티로
보답하고 있습니다!

더 이상 고민하지 마시고
바로 연락주세요 :)

감사합니다

마음을 담아 시공합니다
-제로맥스-

JH