신차 인수 거부! 당연한 고객의 권리입니다 / 강남구 개포동

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안녕하세요. 더핏카샵 마스터 인사드립니다

오늘은 11월 한달간 신차 검수 결과가

만족스럽지 못하여 인수 거부 된

비운의 차량들을 소개해 볼까합니다

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안녕~ 반갑다~

오랜 기다림과 설렘으로

고객님 직접 차량 확인하시러

일찍부터 와 계셨습니다^^

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전체적으로 볼보답게 차량 상태 굿!

운전석과 그 뒷 열

창문 올림 내림 작동시

미세한 소음과 진동이 있어

고객님께 전달드렸고

망설임 없이 거부 결정을 하셨습니다

작은 하자 내용은 아니지만

이렇게 쉽게 결정 내리신분은 처음입니다

어디까지나 고객님의 고유 권리이므로

고이 집으로 보냈습니다~

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고객님이 출근길에 캐리어 탁송되 가는

차를 보시고 저 차가 내 차일거라는

확신으로 쫒아오셨다고 하네요ㅋㅋㅋ

촉~ 좋으시네요^^

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운전석 A필러 페인트 벗겨짐

이거 놓쳤으면 정말 아찔한뻔 했습니다

고객님께 전달드리고

빠 꾸~~

며칠이 지나고 같은 차량이

하자 수리 후 다시 도착하였습니다

그런데 하자 보정 부분이

너무 허접해 사진과 영상을 동원하여

다시 확인 전달드리고 또 빠꾸~

미안하다 두번씩이나....

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오~ 멋쟁이 왔니?

어여 들어와~

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차가 너무 지져분하여

검수하기가 어려워 고객님께

전달드리고 고압수 뽜이아~

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오랜 인증 절차를 기다려온 CLS

역시나 좋은 컨디션은 아니네요~

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전체적으로 노란색이 되어버린....

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배기 매니폴드 부분에는

고온 열로 인해 자연스럽게

녹이 발생될수 있다지만

이미 다른 부위까지 스멀 스멀

올라와 있는 모습이

눈쌀을 찌푸리게 만드네요...

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센터페시아 하이그로시 스크래치

제발 깨끗히 닦을 자신 없으면

그냥 놔둬주세요ㅜㅜ

이건 좀 심하잖아요~

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얼마동안 평택에 있었던거니?

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위 내용들 고객님께 전달드렸고

가장 우려하시고 계셨던 녹 발생이

크게 상심을 안겨드렸나 봅니다

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배기 부분에는 고열로 인해

저런 녹 발생이 생기기 마련입니다~

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하지만 새 차인데??

인증이 늦어 방치 되었던걸 아는

제조사는 최소한의 노력을 해주셔야

되는건 아닌지 생각이 드네요

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"저 부분은 원래 자연스럽게

녹이 발생되는 부분이므로

아무런 운행에 문제가 되지 않습니다"

라는 답변 말고요~

말이야~ 방구야~

그럼 고철로 된 새 자전거를 방치해

녹이 생겨 소비자가 왜 그러냐고

묻는다면 똑같이 답이 나오겠네요...

어치피 고철로 만든 자전거라

비 맞고 젖으면 다 녹이 습니다~

그냥 가져가셔서 타세요~

어차피 생길거니깐요!

우리나라 말은

"아" 다르고 "어" 다르다고들 하잖아요

당연하다는것과 그럴수도있다는것은

확연히 다르지 않나요??

아놔~~

나 지금 뭐하는거죠??ㅋㅋㅋ

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여기서 한가지 궁금한것은..

위와 같은 차량은 그럼 도대체

어떻게 처리되는지....

폐기 처리? 에이 설마~

보정후 다시 팔려나가겠죠?

그런데 보정된 사실이 소비자에게

제대로 고지가 되는지가 참 의문스럽습니다

에 효~~

뽑기 운?

몇 천 몇 억짜리 차를요?...

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더이상 뽑기 운에 맡기지 마시고

당당하게 하나 하나 공부해서

권리를 찾아 주십시요!

인수 거부! 문제가 있으면 당연히 해야합니다

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제조사에서 확인하고 출고된 신차를

검수해서 타야 한다는 자체가 아이러니한 현실입니다..

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갑자기 몹시 기분이 안좋은

마스터 여기서 인사드리겠습니다!!

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