아우토스턴 ★

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얼마전

고객 부부님이 예쁜 따님과 함께

저희 아우토스턴 매장을 방문해 하셨습니다.

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틴팅 필름 종류에 관련된 상담도 받으시고

밝기도 직접 확인해 가시며

방문상담을 받으셨습니다.

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오랫만에 신차를 출고하시는 터라

꼼꼼하고 차근차근

알아보시는 모습 속에

신차에 대한 설레임을 엿볼 수 있었습니다.

어느덧

마음에 그리고 그리던

싼타페TM 화이트크림이 입고되었습니다.

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차량이 입고되고

실장님과 함께 검수를 시작해봅니다.

마치 인수증에 싸인하는 모습처럼 보이는데요~

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아우토스턴 자체적으로 만든

신차검수 체크리스트에

기본사항을 기입하고 있습니다.

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인수시 주행거리 4km !!!

좋네요.

보통 인수시 주행거리는 4~8km 정도 됩니다.

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G80의 경우는 좀 예외인데요.

공장에서 출고되는 거리가 좀 긴가 봅니다.

여튼 한 20Km 내외로 입고됩니다.

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신차검수 동선에 맞추어

한명은 내부 항목을 체크합니다.

도어트림, 도어잠김/열림 등의

체크와 함께 운적석에 앉아

시동부터 전자장비까지 꼼꼼하게 체크해봅니다.

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물론 서류와 구성품도

하나하나 확인하며 체크리스트를 작성합니다.

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한편!!!!

외부에선

생활의 달인 신차검수 편에 나와도 될 정도의

오랜 경력의 실장님이

도장의 균일성과 단차 유격 등을

체크해 나아갑니다.

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운전석 A필러 부분에

도장똥 발견입니다.

고객님도 큰 문제가 아니면

체크만 해놓으라고 하셨습니다.

오셔서 판단하시겠다고

저희 매장으로 고객님도 오시는 중이였습니다.

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도어쪽을 지나

후면부를 살펴봅니다.

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탁송 중 생긴 오염물질이

몹시 눈에 거슬립니다.

차 표면 클리어 도장층에 기스/스크레치가

나지 않도록 부드럽게 이물질을

제거해 봅니다.

지워지는 이물질로 확인이 되네요~~

휴~~

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마음을 가라앉히려는 찰나

빨간 화살표가

필요한 순간이 또 찾아왔네요~~

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보이시나요???

확대해 보겠습니다.

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안쪽으로 화살표를 붙여 보겠습니다.

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바로 이부분입니다.

손가락으로 만져보니 터치업이 되어있네요.

재도장을 한 부분입니다.

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테일램프를 조립하다

실수를 범해 도장이 까지고

그 부분에 붓펜등으로 터치업을 한

합리적 의심이 듭니다.

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여기서 더 중요한건!!

미쳐 굳어 있지도 않고

손가락으로 만지니 물컹하네요..

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반대쪽도 확인해 보겠습니다.

상대적으로 너무 깨끗하고

매끈하죠~~

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어느 부분인지 알기쉽게

체크포인트하여 같이 전송합니다.

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고객님에게

실시간으로 카톡 전송 후

다른 문제는 없는지

다시 신차검수에 임합니다.

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고객님 오시던 도중

컴백홈~~♬

하십니다.

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영업사원과 주재원 확인 후

그쪽에서 먼저 인수거부 해야겠다고

이야기가 되어

안타깝게 다음 차를 기다리게 되셨습니다.

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터치업 부분이 아무 문제가 없을 수도 있지만

2~3년후에

장마철과 겨울철을 지나고 나서

녹이 시작될 수 있는 부분이기에

결코 간과할 수는 없습니다.

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물론 고객님에 따라서

그냥 인수하시는 분도 계시고

그렇지 않으신 분도 계시지만

저희의 몫은 꼼꼼한 신차검수이고

인수결정은

언제나 고객님의 몫입니다.

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기다리던 소중한 신차이기에

고객님의 결정을 진심으로 존중합니다.

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참 그리고 또 하나

트렁크 단차도 좌우가 다릅니다.

트렁크와 열선유리 부분인데

우측이 더 벌어져 있네요.

트렁크에 단차를 조정하는

나사가 있는데

최대한 조절한 후에도 잘 안맞네요~

탁송기사 왈!!

단차 얘기는 꺼내지도 말랍니다.ㅠ.ㅠ;;;

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여튼

탁송기사님 기다리시는 동안

상당히 점잖으셨는데

인수거부되어 가져가게 되니

쌍욕을 서슴치 않으시네요~~

죄송합니다.

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제조사들이 잘못 만들어 놓고

탁송기사님들 차 다시 가져가면

탁송비 안준다는데 사실인가요???

기사님들에겐 정말 죄송합니다.

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마지막으로

차대번호 사진찍어놓고

검수를 마쳤습니다.

간혹 같은 차를

그냥 가져올때가 있거든요.....

진심, 레알로~

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https://blog.naver.com/llumarnowon/221535055359

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아우토스턴은?

루마버텍스 노원점

레이노 상계점

레인보우 노원점

쉴드런 노원점

큐브본드 노원점

지바트 노원점

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취급품목은?

틴팅 : 버텍스, 루마, 레이노, 레인보우

코팅 : 큐브본드, 제누리스 탑클래스, 나노플러스

언더 : 지바트, 아르스

기타 : PPF, 루프스킨, 블랙박스, 보조배터리,

천장형TV, 네비게이션 등

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