[양주 실내세차] BMW IX3 화재 피해 보험처리로 완벽 복구! / 양주, 구리, 의정부

안녕하세요. 양주 커마샵 디테일링입니다 !

오늘 소개할 사례는 BMW IX3 차량의

외부 화재 보험처리 후기입니다.

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이번 차량은 차량 자체에 불이 붙은 것이 아니라,

주차된 주변에서 발생한 화재로 인해

실내로 연기와 그을음이 유입된 케이스입니다.

겉보기에 큰 손상은 없었지만,

내부는 강한 타는 냄새와 탄 가루,

퀴퀴한 연기 냄새로 가득한 상태였죠.

차량 상황 및 고객 요청

차량 모델: BMW IX3

피해 상황: 외부 화재 →​

송풍구 및 틈새로 연기 유입

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증상:실내 전체에 타는 냄새 및 그을음 냄새

대시보드, 도어트림, 천장에 미세한 재가루 잔류

에어컨을 켜면 냄새가 더 심하게 발생

고객님은 차량 외관보다 실내 상태에

더 큰 스트레스를 호소하셨고,

보험처리가 가능한지 문의 주셨습니다.

🔥화재로인한 연기피해, 보험처리가능합니다!🔥

외부 화재로 인한 2차 피해임에도 불구하고,

차량이 직접적인 연기 피해를 입었다면

‘차량 손해’로 간주되어 보험처리가 가능합니다.

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건물에 가입된 화재보험 배상처리

현장 사진 + 피해 상황 보고서 작성 지원

보험사와 복원 비용 협의 → 전액 보험처리 승인

보험처리가 확정된 후, 바로 작업을 시작했습니다.

실내 크리닝 작업

해당 차량은 겉보기에 멀쩡했지만,

차량 전체가 연기로 스며든 상태였기 때문에

일반적인 실내세차가 아닌 에바크리닝

특수실내크리닝 외부 디테일링

패키지가 적용되었습니다.

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1. 에어컨 에바포레이터 크리닝

송풍구 안쪽에 남은 탄 냄새 제거를 위해

전용 세척액 분사 및

맑은물이 나올때 까지 크리닝이 진행되고

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앞쪽에있는 카울 커버까지

스팀으로 깔끔하게크리닝 해줍니다 !

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2. 시트 탈거 및 틈새 클리닝

시트탈거와 바닥에 남아있는 잔여 잿가루들은

스팀 석션으로 완벽 제거

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3. 향균 처리

차량 내부 공기 전체 정화

스팀 석션 진행으로 바닥에 박혀있는

화재분진까지 완벽제거 !

화재 냄새 중화에 특화된 약제 병행 사용

틈새에 남아있는 먼지와 잿가루도 에어클리닝 진행!

남아있을 잔여 약품은 스팀클리닝으로

살균과 동시에 세정해줍니다

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4. 마감 디테일링 + 코팅

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시트 하부레일도 놓치지 않고 ,

천연 세정제와 코팅제로 마무리

민감한 가죽 부위는 보습 작업까지 진행

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완료

복원 작업이 끝난 후, 차량 내부는

타는 냄새 없이 쾌적한 상태로 돌아왔습니다.

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그럼 클리닝 전후 영상으로 만나보시죠 !

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이번 작업은 실내 공기 질 개선과

잿가루 흔적 완전 제거에 초점을 맞췄습니다.

작업 후 고객님께서 “새 차 수준” 이라며

만족해 주셨답니다!

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고객님 후기

항상 믿고 맡겨주셔서 감사합니다.

고객님의 신뢰에 늘 최선을 다해

보답하는 커마샵이 되겠습니다.

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그럼 커바~잉!

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작업 정보 요약

차량: BMW IX3

작업 위치: 경기도 양주시 부흥로 1862 커마샵

소요 시간: 약 4일

보험 처리: 건물 화재보험 배상 처리

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지도를 누르시면 연결됩니다

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