트래버스 신차 인수거부 케이스 / 동탄 방교동

안녕하세요!

신차검수 & 신차패키지 전문

카스페이스 동탄점입니다.

오늘은 트래버스 신차 인수 거부건에 대해

포스팅을 쓰려고 합니다.

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대부분의 차량은 양호한 상태로 입고되거나

수정 처리를 하기 때문에 인수거부가 되지 않는데

오늘은 인수거부가 되었네요,, ㅠㅠ

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왜 인수거부가 되었는지 같이 보러 가실까요?

차량이 입고되면 제일 먼저 고객님의 차량이 맞는지,

기본적인 서류들과 스마트키 확인을 하며

신차 주행거리 체크도 이루어집니다.

동탄 카스페이스의 신차검수는 신차검수표를

이용하여 검수를 진행하고 있습니다.

차량을 인수하기 전에는 항상 검수를 진행한 후에

인수를 하셔야 하는데 개인이 검수하기 어려운

신차검수를 전문적으로 하는 매장에 맡기시는 게

가장 좋은 방법이 아닐까 생각합니다.

차량 외관에서는 가장 많은 하자가 발견되기 때문에

미세한 티끌, 스크래치 등을 놓치지 않기 위해서

모든 부위를 눈으로 보고 손으로 만져가며

꼼꼼한 검수를 진행하고 있습니다.

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놓치기 쉬운 부분인 휠과 루프까지 확인해줍니다.

엔진룸의 외부와 내부까지 점검을 진행하였습니다.

본넷을 열어 가장 중요한 엔진룸의 누수 및 누유 여부.

시동을 걸었을 때 엔진 소음 및 떨림 등을 점검합니다.

놓치는 부분이 있으면 안 되기에 여러 번

확인 과정을 거칩니다.

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다행히 이상 없음을 확인하고

다음 검수 단계로 넘어가보았습니다.

차량에 내부에서는 콘솔, 센터패시아 등에

자리하고 있는 각종 버튼들의 작동 여부를

2~3회 정도 반복 조작해보고

버튼들의 조립 상태까지 확인해줍니다.

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이 외에도 시트 조작, 주름 및 오염 상태,

내장재 마감상태 등을 꼼꼼히 점검합니다.

트렁크 부위라도 외 · 내장재 마감상태를 확인하고

스크래치 및 단차, 티끌 등이 없는지 꼼꼼하게

체크한 뒤 출고 차량 지급품까지 확인해주면

모든 신차검수과정이 끝이납니다.

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<검수 결과 >

운전석 2열 휀다 칠 까짐

B필러 하이그로시 기스

휀다가 누른 것처럼 움푹 패어잇네요

본넷 티끌

휀더 안쪽 볼트 녹

운전석 2열 시트 주름, 눌림

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카스페이스 동탄점의 디테일한 신차검수가

이루어진 결과 총 6가지의 하자가 발견되었고

차주님께서는 결국 인수 거부를 하셨습니다.

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오래 기다리셨을 텐데 너무 안타깝습니다,,,

다음 차량은 하자 없는 양품의 차량이길

바라면서 포스팅을 마치도록 하겠습니다.

항상 정성을 다하여 작업하겠습니다!

문의는 댓글, 전화, 문자, 카카오톡

모두 환영합니다.

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