인수 거부 후 재입고 된 팰리세이드 차량! / 동탄 방교동

안녕하세요!

신차검수 & 신차패키지 전문

카스페이스 동탄점입니다.

팰리세이드가 매장에 입고되어 신차검수가

진행되었는데요, 어떤 과정으로 어떤 결함이

발견되었을지 과정부터 결과까지 기록해보겠습니다.

차량이 입고되면 제일 먼저 고객님의 차량이 맞는지,

기본적인 서류들을 가지고 확인해 주고,

스마트키, 신차 주행거리 체크도 이루어졌습니다.

차량 외관부터 내부, 엔진룸, 트렁크 등등

모든 부위를 총 40여 항목으로 나누어진

신차검수 리스트를 활용해 검수하게 됩니다.

그 외에 기능상의 결함까지도 발견될 수 있어

인수 결정을 하시기 전, 신차검수를 통해

차량에 이상이 있는지 확인하셔야 합니다.

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카스페이스에서 진행되는 신차검수는

신차패키지 예약 시에 무료로 진행되고 있습니다.

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가장 먼저 외관에서는 놓치기 쉬운 미세한 티끌,

스크래치, 단차 등이 자주 발견되기 때문에

검수를 진행할 때 눈으로만 확인하지 않고,

직접 손으로 만져가며 섬세한 검수를 진행해드립니다.

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도장, 유리, 휠, 루프 등 모든 부분을 꼼꼼하게

확인해 주어야 외관 검수가 마무리됩니다.

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다음은 엔진룸 검수입니다.

엔진룸은 외부, 내부를 모두 확인해 주는 단계입니다.

외부에서는 누수 및 누유 여부, 배선 연결 상태,

시동 걸었을 때 이상 소음 및 떨림 문제 등등

모든 부분에 생길 수 있는 문제를 점검해 주었습니다.

다행히 아무 이상이 없음을 확인하고

다음 검수 단계로 넘어가 보겠습니다.

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차량 내부에서는 신차 주행거리가 정상 범위 내인지,

각종 전자기기들의 작동 여부를 2~3번 정도

반복 조작해 정상적으로 작동하는지 확인해 줍니다.

그 외에도 버튼 조립 상태, 시트 조작, 주름, 오염,

스크래치 등 모든 부분을 꼼꼼하게 검수해 줍니다.

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여러 번의 검수를 통해 놓칠 수 있는 부분이

없도록 꼼꼼하게 검수를 진행해 줍니다.

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트렁크 부분도 대충 넘어가지 않습니다.

다른 외관 검수 단계와 마찬가지로 스크래치,

티끌과 도장 불량 등의 결함을 찾아주고

출고 차량 물품 목록까지 확인해 주면

모든 검수 단계가 완료되었습니다.

<1차 검 수 결 과>

- 운전석 뒷휀다 찍힘

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1차 신차검수에서 운전석 뒷휀다 찍힘이

발견되어서 고객님께서는 인수 거부를 하셨고,

새로운 차가 입고되어 2차 신차검수를 진행했습니다.

2차 검수 결과로는 양품의 차량이었습니다.

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오랜 시간을 기다리셨는데 양품을 인도받으셔서

정말 다행이라고 생각합니다. ㅎㅎ

​

이상 카스페이스 동탄점의 신차검수였습니다.

저희는 팰리세이드에 예정되어 있던

QXD 스탠다드 신차패키지의 작업을 진행하고,

작업 후기 포스팅으로 다시 찾아뵙겠습니다.

​

감사합니다.

​

항상 정성을 다하여 작업하겠습니다!

문의는 댓글, 전화, 문자, 카카오톡

모두 환영합니다.

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