신차검수 중 불량으로..차량인수거부? / 일산동구 문봉동

안녕하세요 브리즈코리아 입니다.

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"신차검수 후 불량으로..차량인수거부?"

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오늘의 이야기를 시작합니다~

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제네시스G80 차량은 출고까지 정말

오래 기다리셨다고 하셨어요.

브리즈코리아 본사에 탁송되어 신차패키지를

받기전 신차검수를 진행하려고 합니다.

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바로 매장에 차량을 넣고 제네시스G80

차량이 신차검수에 들어가게 됩니다.

신차검수 과정에서 주의깊게 볼 것은

전체 외관 도장불량 (기스,스크래치)

단차,오염,크랙 등을 꼼꼼하게

확인하고요.문제점들을 찾아냅니다.

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엔진룸도 냉각수와 오일의 누유 수

여부와 불량부분이 없는지 체크하고

있습니다!

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외관이 끝나면 실내 검수가 진행됩니다.

내장재는 시트를 먼저 확인하는데 비닐을

이렇게 들추고 일일이 확인합니다.

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실내검수는 가죽이염이나 내장재 불량 등의

문제점들이 자주 발견되니 눈을 크게 뜨고

확인하고 있어요..정말로..

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브리즈코리아의 신차검수는 40여 가지의

항목울 2번~3번에 걸쳐 진행하고 있으며

인수거부 또한 빈번하게 발생되고 있습니다.

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이유는? 차주분들께서 매장을 직접 방문

하지 않으셔도 차량의 인수여부를 확실하게

결정 지으실 수 있게 티클하나 놓치지 않고

깐깐하게 검수하기 때문이지요.

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다시 검수과정으로 돌아와서 외관 도장면의

상태를 검수하는데 불량이 많이 발견되네요.

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검수 소요 시간은 기본 1시간에서 ~ 2시간

정도 소요되는데요, 차량에 따라 다양한

요소들을 꼼꼼히 체크하기 때문에 오랜

시간이 소요되는것이랍니다~ ^^

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타 지역에서 신차패키지 시공을 위해

맡겨주시는 분들도 계시는만큼 디테일하고

세심한 검수를 통해 검수내역들을

실시간으로 차주님께 전송해드리고

있습니다.

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어떠한 불량 요소들이 발생했는지 볼까요?

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다수의 차량을 검수하다보면 이런 도장칩

요소들은 거의 없다고 보시면 되는데요,

이건 어디까지나 신차검수를 맡는 저희의

입장일 뿐이죠 ^^

차주님 입장에서는 이런 하나 하나의 작은

불량들도 매우 큰 결함이라고 판단하실 수

있기에 꼭 짚고넘어가는 부분입니다.

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여기서 불량은 끝이 아니....

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조수석 도어도 자세히 보시면 미세하게

음푹 들어가 있는 모습을 보실 수 있습니다.

균형이 맞지 않는것이죠 ..

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분명 사람마다 기준은 다르겠지만 , 이정도

에도 분명 별 신경 쓰지 않으시고 인수하시는

분들도 계시긴 합니다만 무조건적으로 차주님의

결정이기에 의견들을 모두 존중해드리고 있습니다.

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내 차량의 컨디션을 알고 모르고는 하늘과

땅차이겠지요 ^^..

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도장 기술이 아무리 기술자가 수정한다고해도

100% 완벽하게 복원이 안되는만큼..

처음부터 양품의 차량을 인수하는것이

좋은 선택이겠죠 ?못보면 모르고 지나가는

부분들 , 이런 부분들을 찾아내고 검수하는것이

브리즈코리아가 할일 이지요 ~

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차량은 차주님의 재산입니다.

그 가치를 꼼꼼히 검수해 검증해드리도록 할게요

^^

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아무리 고급차라고 해도 사람 손을 거쳐

만들어지기 때문에 작은 부분에서 실수가

발견되고는 합니다 제네시스G80 차량은 고객님의

인수거부 로 결정해주셨고요.

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오랜기간 차량을 기다리신 차주님께서는

굉장히 마음이 좋지 못하실텐데요.

문제가 발견되었을때 인수할지 말지 결정은

차주님들의 정당한 권리입니다 ^^..

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브리즈코리아는 영업사원과 거래가 절대

없는, 누구보다도 전문적이고 이익만을

추구하여 비 양심적인 행동은 하지 않습니다.

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이렇게 인수거부가 결정되면 차주분의

입장이나 100% 예약제로 운영하는 저희

스케줄에도 손해가 이만저만이 아니지만

문제가 발견되도 그냥 넘어가는 그런

결정은 하지 않습니다.

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시공을 하고 안하고가 중요한것이

아니고 항상 고객님 입장에서 생각한다는

것을 알아주셨으면 좋겠어요 ~

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냉철한 검수,있는그대로 거짓없이

확실하게 내용을 전달하고 있으니 믿고

맡겨주세요 ~^^ 오늘의 제네시스G80 차량의

신차검수 인수거부 이야기는 이만 마치도록

하겠습니다 ~

​브리즈 코리아 본점

​tel:​

( 원활한 상담 시간 = 09:00 ~ 18:00 / 평일 )

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