2023 제네시스 GV70 스포츠팩. 결국 인수거부. / 영등포구 당산동

안녕하세요 :)

제네시스 전문 시공 브랜드,

존슨썬팅 신차패키지 팀.

쟈니(Johnny)

입니다.

오늘은 존슨썬팅에

제네시스 GV70 우유니화이트

컬러의 스포츠팩 옵션의

차량이 입고되었습니다.

오래전 부터 저희 쪽에

사전예약을 해주시고,

차량 출고를 진행해 주셨죠.

신차의 경우 탁송으로

안전하게 입고되는데,

출고지를 저희 쪽으로 입고해

주시면 신차검수 부터

다양한 서비스를 받으 실 수 있으니

신차구매 시 참조해 주시면

좋을 것 같습니다.​

​

​

탁송 보내 주실 주소.

​

오늘 입고 된 제네시스 GV70

스포츠 모델은 약 1년 이상

걸린 것 같네요.

요즘 반도체 수급이 좋아졌다고는

하나 실질적으로 저희 쪽에

입고되는 차량을 봤을 때,

체감은 아직 안되는 것 같네요.​

​

암튼 어렵게 받은 차량인 만큼,

확실하고 섬세한 신차패키지를

진행하는 존슨썬팅에 의뢰하신

다는 것은 굉장히 현명한

판단이 아닐까 생각됩니다.​

​

존슨썬팅은 다양한 인디오더

방식의 신차패키지를 갖추고

있으며, 제네시스 전문점인

만큼 차량의 이상유무를

빠르고 정확하게 판별할 수

있는 능력이 있는 곳입니다.​

​

존슨썬팅에서 제네시스를

많이 경험하다 보니,

제네시스에 맞춤 신차 서비스도

받으 실 수 있는 것이죠.

경험과 노하우를 통해서

디테일한 신차검수는 그 중의

하나 이며 오늘 입고 된,

제네시스 GV70 스포츠에

집중적으로 신차검수 진행됩니다.​

​

존슨썬팅의 신차검수는

타사의 경쟁사에서 벤치마킹

할 정도로 체계적이고 완성도가

높은 서비스 입니다.

존슨썬팅의 신차검수는

일반인이 보는 시점과는 다른

전문가로 이루어진 팀이 각자의

시점으로 검수를 진행한다는 점이

다릅니다.

존슨썬팅은 다양한 전문가를

보유 중에 있으며,

70 여 가지의 체크리스트를

바탕으로 각자 신차검수를

합니다.

그래서 짧은 시간에 몇 번의

신차검수를 하는 효과를

얻을 수 있는 것이죠.

그저 스윽하고 끝내는 그런

신차검수가 아님을 다시

한 번 강조하면서

오늘의 제네시스 GV70도

신차검수를 진행합니다.

우선 실내의 신차검수를

하겠습니다.

일반적으로 외부에만 신경써서

신차검수를 하는데 반해,

존슨썬팅은 내부도 많은 신경을

써서 신차검수를 합니다.

가죽의 상태나 옵션, 편의장치에는

문제가 없는가를 하나 하나

따져가면서 검수를 합니다.

가끔 고객님의 옵션과 원하셨던

옵션이 다를 경우도 있는데,

이러한 점은 고객님과 소통을

하면서 체크를 합니다.

신차검수를 하는 동안에는 고객님이

굳이 없으셔도 됩니다.

물론 옆에 계시면 저희가 더

편하겠지만, 고객님을 대신해서

검수를 하고 검수내용을 객관적인

시점으로 고객님께 전달을 합니다.

​

고객님께서는 각자의 일정을 보시고

내용을 토대로 확인만 해주시면

된답니다.

(너무 편하죠?)

각자마다 업체마다 각자의

신차검수의 기준이 있을 겁니다.

​

하지만, 존슨썬팅에서는 계기판을

먼저 살펴봅니다.

계기판은 절대 바꿀 수 없는

신차키로수가 표기 되어있습니다.

오늘의 신차의 키로수는

4Km.

매우 좋은 신차키로수 입니다.

또한 계기판과 모니터에는 많은 정보가

연결되어 있는 만큼 신차의

전자기기의 상태를 빠르고 정확하게

판단 할 수 있습니다.

가죽의 상태 중에는 한땀 한땀의

스티치도 하나 하나 확인합니다.

(눈 엄청 아파요~ ㅎㅎ)​

​

차량의 내부검수를 하고,

외부의 검수는 특수조명과

공조시설을 갖춘 '클린룸'에서

다음의 신차검수를 진행합니다.

클린룸은 특수조명으로 안보이는

도장상태도 파악할 수 있고,

공조시설로 온도, 습도조정이

가능한 퀄리티를 위한 공간입니다.

존슨썬팅에서 신차검수를

한다는 것은 시설 좋은 병원에서

건강검진을 하는 것 같다고

할 수 있습니다. ㅎㅎ

바로 느낌 오시죠?​

​

이렇게만 보시면 차량

상태가 너무 좋은 것 같습니다.

하지만 100% 완벽한 차량은

없습니다.

그럼 오늘 제네시스에는

어떠한 문제점이 나타났는지

확인 해 보겠습니다.​

​

70 여 가지의 체크리스트를

바탕으로 전문가의 시점으로

신차검수가 진행되는 곳,

존슨썬팅 입니다.

​

​

​

​​

​

검수는 1시간 이상 소요 될 정도로

꼼꼼하게 진행이 됩니다.

(차량에 따라 더 걸릴 수도 있음)

신차검수를 그저 별거 아닌

과정으로 여기시는 분들이

계시는데, 사실 신차검수가

가장 중요한 부분이라고 생각

합니다.

​

차량을 마지막으로 고객님 명의로

돌리는 과정이기 때문이죠.

​

비싼 돈 주고 사신 차량을

문제가 되는 차량을 받을 수는

없습니다.

​

​

엔진룸을 한 번 살펴봅니다.

엔진룸은 항상 깨끗하고,

누유, 누수, 배선상태도 좋아야

합니다.

이물질이 없는지, 녹이 슨 부분은

없는지, 오일과 누유흔적,

물이 새는 누수흔적, 등을

상세하게 체크를 합니다.​

​

존슨썬팅에서는 정비자격증이

있는 담당자도 있기 때문에

좀 더 상세한 검수 결과를

받으 실 수 있죠. ㅎ

믿을 수 있는 존슨썬팅의

신차검수와 서비스는

안하면 손해 입니다.​

​

​

아쉬운 신차검수의 내용들이

나왔습니다.

전문가의 입장으로 직원들이

모두 달려들어서

각자의 시점으로 신차검수를

진행하고 최종 통합해서

말씀을 드립니다.

단차와 이물질, 스월은

일반적으로 나타나는 부분에

있습니다.

차량마다 내외는 곳에서

동일하게 나오는 경우가 많은데,

이 점은 현대에서 체크해서

나중에 개선을 해주면 더 좋은

퀄리티가 되지 않을까 하는 생각도

들어 봅니다.

단차와 마감은 늘 있는

문제입니다.

하지만, 심하지 않은 경우는

일반적으로 넘어가는 편이시죠.

하지만, 차량의 인수여부는

다양한 고객님의 판단 기준으로

결정하는 것으로 객관적으로

전달해야 하는 것이 맞는 것 같습니다. ​

​

좀 심각한 경우도 있습니다.

이 부분의 판단은 실질적으로

고객님이 판단하시는 것이 맞습니다.

다양한 부분의 신차검수 내용이

전달이 됩니다.

앞에서 설명드렸지만,

멀리서는 괘찮아 보이셨지만,

자세히 보면 이런 문제점들이

발견이 됩니다.​

​

모든 신차검수의 내용이

전달되고 고객님의 판단을

기다려 봅니다.

좀 판단이 길어집니다. ㅠ

우선 마냥 기다릴 수 없어서,

마스킹 작업을 먼저 진행했습니다.

저희 블로그나 유튜브를

보신 분들은 아실겁니다.

​

마스킹작업에 미친놈들...ㅎㅎ

마스킹작업은 좀 과할 수 있어도,

퀄리티를 위해서 아끼지 않습니다.

마스킹작업을 이렇게 까지 하는

이유는 단 하나겠죠?

바로, 퀄리티!!!​

​

존슨썬팅의 마스킹작업은

1시간 이상 걸리는데,

얼마나 신경써서 작업 준비를

하시는 지 아실 겁니다.

일부 업체에서는 1시간이면,

썬팅을 더 하겠다고 하시는데,

저희는 지금의 1대에 더 신경써서

작업을 하겠습니다.

마스킹은 내외부 할 것없이

거의 모든 부분을 감싼다고

보시면 됩니다.

특수 방수처리가 가능한

시트커버도 제작해서

시공 중에 오염이나 손상이

되는 것을 막아주면서

작업을 진행하죠.

요즘 마스킹 부자재도 가격이

상당히 올라서 부담이 되지만,

하던 것을 줄일 수는 없습니다.

​

저희가 감당해 보겠습니다. ㅠ

마스킹도 완료가 되었습니다.

그런데... 시간이 좀 더

걸리네요.

딜러와 주재원과 얘기가

잘 안되는 모양입니다.

이 부분들이 문제의 부분들

입니다.

잠시후....

고객님의 최종 결정이 나왔습니다.

인.수.거.부

마스킹도 다 벗겨 버리고,

차량을 제작사에서 다시 가져가시고,

새롭게 차량을 받으시기로 하셨다고

합니다.

차량은 고객님의 타시는 만큼,

판단은 고객님이 하시는 것이죠.

​

물론 저희로써는 예약이 없어지니

어렵겠지만, 고객님이 우선입니다.

더 좋은 차량으로 바뀌어서

입고 되시기를 바라며,

차량을 다시 기사님께

안전하게 전달 완료했습니다.

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