유리 스크래치,도장 색상 차이로 인수거부 - 덕양구 신차검수 / 고양시 덕양구 삼송동

안녕하세요~

꼼꼼하고 세심한 #신차검수 전문점!!

#고양카스페이스 일산점 입니다.

오늘 보실 포스팅은 #GV70 차량 인수거부 후기 입니다.

예전에는 차량을 직접 인도받거나

딜러 서비스로 시공받는 업체에서

간단히 10분 내외의 검수를 받았었다면

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요즘에는 신차 하자등의 이슈가 많아

전문 검수 업체에 차량을 맡기면서

꼼꼼한 신차검수를 받게 되는데

디테일하고 꼼꼼한 신차검수 하면

역시 고양 카스페이스 인거 다들 아시죠??

우선 저희 카스페이스 고양점으로 차량이 입고되면

회원님께서 계약하신 차량이 맞는지부터 먼저 확인해야겠죠~

계기판 주행거리 체킹부터 기본옵션이 맞는지

확인 후 신차검수를 진행해드리고 있습니다.

확인이 완료되면

우선 차량 외관 검수부터 진행해드리고 있습니다.

도장불량이 있는지 몰딩류 손상 및 단차

도장 먼지 유입,스크래치등을 꼼꼼하게 검수 진행해드리고 있습니다.

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외관 검수가 끝나면 실내 및 전자기기 검수를 진행해야겠죠~

실내는 시트 주름 및 상태를 확인한 후

내장제 단차및 내장제 오염 확인등을 진행하고 있습니다.

열화상 카메라와 시거잭,USB 전압 확인등

눈으로 확인이 불가한 경우에는

전문 기기를 통해 검수를 진행해드리고 있습니다.

실내외관 검수가 마무리 되면

마지막 검수로 누수테스트까지 진행해드리고 있습니다.

검수 결과는 도어 안쪽에 다수의 도장틱들이 있네요

범퍼와 휀다 경계쪽에 도장 사출 불량 및 운전석쪽 도어 몰딩 미세단차가 발견되었습니다.

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이 정도는 어느정도 이해하시고

인수하시는 회원님들도 계시지만

그냥 넘어갈수 없는 하자가 발견되었습니다.

보조석쪽 2열 창문에서 유리 스크래치가 발견되었습니다.

이물질이 묻었을수 있어 스티커제거제와 알콜을 사용하여

지워보려 했지만 없어지지 않네요

손톱으로 긁히는 정도의 스크래치로 확인되었습니다.

그리고 1열도어와 2열도어 색상이 다른게 보이시나요??

일반적으로 철판 부분과 몰딩부분은 플라스틱으로 되어있어

페인트 흡수하는게 달라

조금씩 색감이 다를순 있지만

이렇게 같은 도어부분에 색감이 다르면 도색자체가 잘못된게 아닐까요??

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검수결과는 회원님께

전송해드린 후 간단한 피드백을 드렸습니다.

피드백을 받아보시고는

회원님께서 직접 매장방문 후

차량 상태 확인하시고는 #인수거부 결정을 하셨습니다.

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차량을 인수거부하게 되면

차량을 더 기다리셨다가 받아야겠지만

빨리 받는것 보다는 양품의 차량으로 받는게

중요하겠지요~~

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다시 입고가 되면 신차검수부터 동일하게

진행해드릴 예정입니다.

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항상 저희 고양 카스페이스 일산점을

믿고 차량을 맡겨주셔서 감사합니다.

회원님들의 차량이 내차란 생각으로

꼼꼼하고 세심한 시공으로 보답하겠습니다.

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