의정부 카스페이스 꼼꼼한 신차검수로 인수거부 결정 / 의정부시 낙양동

안녕하세요~

꼼꼼한 #신차검수 패키지 전문점!!

#의정부카스페이스 낙양점 입니다.

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오늘은 #GV70신차검수#인수거부 후기 입니다.

신차검수를 진행하였는데 인수거부 결정이 되었는데

어떤 문제가 있었는지 확인한번 해보실까요??

우선 차량이 입고되면 회원님게서 계약하신 차량이 맞는지 부터 확인해야겠죠

드문 일이긴 하지만 가끔 딜러분들의 실수로

옵션사항이 달라지거나 차량 색상 및 실내 시트색상이

다르게 주문되어 탁송이 오는 경우가 있어

계약하신 차량이 맞는지 부터 확인 후

차량 키로수 까지 확인해드리고 있습니다.

계약하신 차량이 맞는지 확인 후에는

차량 외관 검수를 진행해드리고 있습니다.

차량 도장면 스크래치 유무와

도장 상태 그리고 단차유무등을 꼼꼼히 체킹한 후에

도막 테스트도 진행하고 있습니다.

배터리 테스트기를 통해 배터리 상태 확인 후

본닛안쪽 부분에 누유흔적은 없는지 확인해야겠죠

열화상 카메라로 열선 체킹도 꼼꼼하게!!

실외 검수가 끝나면

실내검수를 진행해드립니다.

실내 시트상태 및 오염 확인과

도어 안쪽 도장상태 그리고 도어트림 오염및 조립 상태등을 체킹해야겠죠

실내 안쪽 내장제 단차 확인 및 전자기기 검수도 진행하고 있습니다.

핸들 열선과 실내 열선 시트등도

제대로 작동 되는지 열화상 카메라로 꼼꼼하게 체킹해드립니다.

실내외 검수가 끝나면 마지막 체킹으로

누수테스트까지 진행해야겠죠~

고압수를 통해 차량 전체적으로 누수테스트를 진행합니다.

전면이나 후면 유리부분에 실리콘 부분에서 물이 새는 경우도 있고

도어 고무몰딩쪽이 조립불량으로 안쪽으로 누수가 생길수 있으니

전,후,좌,우 깐깐하게 체킹해야겠죠~

검수 결과는 도어 안쪽 도장틱 다수

그리고 뒷범퍼와 휀다 모서리 부분에 도장불량이 미세하게 발견되었습니다.

인수 거부의 결정적인 이상으로는

보조석 2열 도어부분에 유리 스크래치 입니다.

외부가 아니라 안쪽에 발생되어

썬팅을 하게 되면 맨유리일때 보다

더욱 눈에 띄게 보일수 있습니다.

검수 결과는 회원님께 바로 전송해드렸습니다.

회원님께서 차량을 확인해보시고는

유리 교체만 받으신다고 하셨는데

딜러분과 통화로 수정요청을 하였지만

회원님보고 가까운 서비스센터를 직접 알아보고

전화해서 예약을 잡아 알아서 수정하시라고 했다네요

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이렇게 되면 2열 도어 썬팅도 진행하지 못한상태에서 출고 후

서비스센터 예약일까지 그대로 타고 다니셔야 되는데

아직도 왜 그렇게 대처를 하셨는지

이해가 가지 않는 부분입니다.

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회원님께서는 차량을 구매하신지 오래되어

이렇게 진행하는게 맞는지 전화주셨고

딜러분의 안일한 대처 및 설명으로

많이 속상해 하셨습니다.

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차량이 급해서 수정조치만 받고 인수하시려고 했는데

본인 과실이 아닌 문제로 회원님께서 피해를 보실수 있는 상황이어서

처음부터 양품의 차량을 받는게 낫다고 판단하여

최종 인수거부 결정 하셨습니다.

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다음번에는 꼭!!이상 없이 깨끗한 차량을 받으실거라 믿고

다시 입고되면 다시한번 꼼꼼한 검수진행후

검수 후기로 인사드리겠습니다.

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