K5dl3 접촉사고 사고수리 부터 보험처리 진행완료 / 부산 사상구 삼락동

오늘도 여러분들의 자동차를 열심히

관리 및 케어를 위해 열일 하고 있는

결벽증카케어 입니다.

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금일은 정말 안타까운 일이 일어난

이야기를 해볼까 합니다.

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며칠 전 저희 결벽증카케어에 입고되어

신차 검수부터 신차패키지를 모두 시공 받으신

k5dl3 차주분께서.... 갑작스레 연락이 왔습니다

하... 정말 이지 너무너무 안타까운 상황에

저희 스탭진 모두가 경악을 금치 못했는데요

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차주분께서 보내주신 사진을 보며

사고 부위를 보아하니

앞 범퍼/조수석 앞휀더/ 휠 /조수석 앞문

4부위의 손상이 가해진 상황이었습니다.

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항상 이렇게 매일같이 다니는 도로이지만

도로의 상황은 언제 어떻게 사고가 일어날지

모르는 위험천만한 장소임은 틀림없습니다.

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아래의 영상같이 보시겠습니다.

건물 입구에서 나오는 차량과 직진하는 저희

고객님께서 추돌한 영상입니다.

이렇게 블랙박스의 영상을 토대로

저희 고객님께선 다행히 100:0 과실을

인정받았으며 빌트인 캠은 그날의 사건사고의

녹화를 전혀 하지 못했다고 합니다.

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블랙박스는 정말 선택이 아닌 필수 라는 말이

이럴 때 나오는 것 같습니다.

자세한 사고 부위를 보기 위해 저희 실장님께서

직접 차주분이 계시는 곳으로 방문하여 면밀히

관찰해 본 결과....

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폴리싱으론 이미 해결할 수 없는 상처로 인하여

너무 안타깝지만 사고 부 위 모두 판금 도장을

하기로 결정을 하였습니다.

저희 결벽증카케어 에선 1급 정비소 및 공업사와

체결되어 있기에 사고 수리부터 보험처리까지

원활하게 진행이 가능한 매장입니다.

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또한 메인 실장님의 정말 세심한

보험처리 어시스트 능력은

사고가 일어난 시점에 당황하여 어쩔 줄 몰라

당황하는 고객님들께 정말 큰 힘이 된답니다.

자~ 이렇게 완벽하게 다시금 수리가 완료된

k5dl3 차량입니다.

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수리가 완료되어 입고가 되면 저희 스탭진들은

삼삼오오 모여 신차 검수하듯 사고 수리 부위를

매의 눈으로 검수한답니다.

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검수에 통화하지 못한 결과물은 언제나 그렇듯

리터치 및 재요청을 하여 고객님들의 걱정거리를

덜어드리는 완벽을 추구하는 매장이죠

조수석 앞 도어의 경우 사고수리를 위해

신차패키지에 들어간 생활보호 ppf는

불가피하게 떼어낼 수밖에 없습니다.

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그래서 이렇게 수리가 완료가 되면

다시금 깔끔하게 원상복구 시켜드린답니다 ~

유리막코팅 역시 사고가 난 경우

대물배상에서 보증이 가능하기에 당연히

사고 수리 부분에 대한 도장면은 기존의 시공한

유리막코팅과 동일한 제품으로 보증 처리를

받아보실 수 있답니다.

출고한 지 4일 밖에 되지 않아 정말,,,

마음고생이 이만저만이 아닌 우리 고객님

내일 깔끔하게 다시 원상복구된 차량 받아보시고

그간 힘드셨던 마음 모두 내려놓길 바라며

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항상 안전운전하시고 크게 다치신 곳 없어

저희 역시 너무나도 다행입니다.

언제나 앞으로도 차량 관련된 모든 사항은

연락 주시면 힘이 되어 드리는 결벽증카케어가

되겠습니다.

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