카니발 하이브리드 신차검수 과정에서 발견된 문제와 조치 / 인천 남동 구월동

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오늘은

신차 출고 전

카니발 하이브리드

신차패키지를 상담했던

고객님의 차량 출고되어

저희 매장에 입고되었습니다.

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기아현대 통틀어서 가장 인기있는 차종 중 하나인

카니발 하이브리드 차량인데요.

고객님도 대략 1년여정도를 기다리고,

드디어 차량이 출고되었습니다.

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기다리신만큼 설레지만

신차검수를 최대한 꼼꼼하게

진행해달라는 요청과 함께,

신차 탁송지를 제로맥스로 지정해 주셨습니다.

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저희의 검수 리스트는 크게

외관, 내부, 시동, 에어컨, 핸들, 브레이크,

엑셀, 계기판, 오디오, 엔진룸, 리모컨키 등으로

약 70여 가지의 리스트가 있는데요,

두 명 이상의 검수자가 붙어

놓칠 수 있는 사소한 부분까지

꼼꼼한 체크해 드립니다.

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차량의 전체 유리상태 점검을 시작으로

도장의 균일성, 볼트, 와이퍼 위치

기아 신형 엠블럼 위치까지

꼼꼼하게 확인하는데요,

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깊은 틈새 쪽이나,

하단부 도장 불량 같은 경우

개인이 발견하기 어렵기 때문에

두 명 이상의 전문가가

균일하게 도장되어 있는지

불량 및 흠집은 없는지

확실하게 체크합니다.

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휠과 타이어의 결합은 잘 되어있는지,

또 흠집이나 손상은 없는지 체크했는데

카니발 하이브리드 타이어는 문제가 없었습니다.

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고객님의 휠과 타이어에 스티커가

하나씩 붙여져 있죠?

이건 처음 공장에서

휠과 타이어를 장착할 때

스티커를 붙인다고 합니다.

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만약 첫 출고를 했을 때

저 스티커들의 위치가 다르다면

타이어를 탈거했다가 재 장착했다

라고 생각하시면 됩니다.

'단, 검수 시 타이어나 휠에 문제가 있어

수정 후 재 출고했을 땐 위치가 달라져 있을 수 있습니다.'

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카니발 하이브리드 검수 중

조수석 앞 범퍼와 앞휀다 사이

범퍼 쪽에 뭉침 현상과 단차 문제가

발견되어 사진촬영을 하고

리스트에 체크합니다.

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어찌보면 별문제 아닐 수 있지만

정상이 아닌 것 같은 부분은

체크 후 안내드리고 있습니다.

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외관 체크가 끝나면 실내 오염도부터

틈새 고무파킹, 유격 등을 확인하고

실내 전체 조작부 점검을 진행합니다.

계기판을 검사해 보니

공장에서부터

저희 매장에 주차까지

4km 주행한 것으로

양호한 상태입니다.

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신차의 경우

적게는 2km에서 많게는 18km까지

주행거리는 차이가 있었습니다.

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2열 서랍과

1열 조수석 측면부에는 스크래치와

2열 서랍에 결함이 발견되었습니다.

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1열 조수석 시트에도 오염인지

상처인지 알 수 없는 하자 발생!

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개인이 이런 오염까지

알아차리기 어려울 텐데요,

1열 운전석 내부 손잡이는

작은 오염이 발견되었습니다.

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3열 석 쪽에도 상처인지

오염인지 알 수 없는 문제들이

검수 중 발견되었습니다.

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카니발 하이브리드

신차검수에서 발견된 문제들은

고객님께 사진과 함께 설명해 드리고,

기아에 수정 요청하는 것으로

조치해 드렸습니다.

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신차검수는 단순한 점검이 아닙니다.

개인이 놓칠 수 있는 작은 문제까지

전문가의 시선으로 발견하여

완벽한 차량 상태를 확인하고,

문제 조치까지 하실 수 있도록

저희 제로맥스에서

도와드리겠습니다.

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감사합니다.

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