안녕하세요 ^^

신차검수와 신차패키지 전문으로 시공하는 모터빌리지입니다.

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오늘 포스팅 차량은 제네시스 G70 로얄블루 차량으로 현대자동차 직원 할인이 적용된 차량입니다.

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일반적으로 재고차 할인, 전시차 할인, 현대자동차 직원할인 등의 할인이 적용된 차량의 경우는 신차 검수 후 문제 발생 시 처리 방법이 일반 차량과는 많이 다릅니다.

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이미 차량 별로 할인이 들어가 있는 부분이고 또한 전시차 할인된 차량의 경우는 말 그대로 생활 흠집과 흔적 등은 인정한다는 전제 조건으로 할인이 들어갔다고 보기 때문입니다.

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하지만 이 경우도 신차 검수 후 문제가 있다면 후처리가 가능한 부분이 있답니다.

최악의 경우는 인수거부(매출 취소) 하는 방법도 있고요

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하지만 각종 할인이 들어간 차량의 경우는 일반 차량은 인수거부 시 기존 계약 조건은 그대로 유지한 상태로 1순위로 차량을 다시 받는 반면에 할인이 들어간 차량은 인수거부는 가능하나 계약 자체가 파기된다고 보셔야 한답니다. ^^

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이렇게 처리 과정이 다르기 때문에 여러 가지로 처리 경험이 많은 업체를 선택하셔야 혹시라도 있을 문제에 대해 고객님의 입장에서 최대한 처리가 가능하답니다.

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자 그럼 오늘 실제 내용을 보시겠습니다.

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입고된 제네시스 G70 로얄블루 차량입니다.

현대자동차 직원 할인된 차량의 경우는 희한하게 외장 쪽 문제가 가장 많고요 그리고 내장재의 상태 이상도 자주 보입니다.

이유는 일반 차량의 인수거부 차량 등이 현대자동차 직원할인용 및 특판용으로 돌리는 경우가 많다고 하더니 그래서 그런가 봅니다.

오히려 기능 이상이 발견되는 경우는 거의 없다고 보시면 됩니다.

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이번 차량의 경우도 유난히 외장 쪽 문제가 곳곳에 보입니다.

가장 먼저 조수석 뒷휀더 상담 트렁크 도어와 맞닿은 부분입니다.

확대해 보겠습니다. 페인트가 까져나갔네요 ㅜㅜ

트렁크를 닫은 상태에서 보 너무나 잘 보이는 부분입니다.

이번엔 뒤 범퍼 연결 부위입니다.

확대 샷입니다. 확대 샷을 봐도 잘 모르시겠죠..?? 하지만 라이트를 비춰보면,, 연결 부분 경계선 부분이 살짝 까진 모습을 보실 수 있습니다.

범퍼 조립 시 긁힌 거 같습니다.

운전석 뒷도어 실리콘 부분의 도장 터짐입니다.

실리콘 부분은 아무래도 건조되면서 부피가 늘거나 줄다 보니 마르기전 도장 상태에서 마르면서 보이는 부분으로 자주 보이는 부분이긴 합니다. 크게 문제 소지는 없지만 체크하여 고객님께 이 부분도 안내드렸고요

흠 이건 좀...

조수석 1열과 2열 사이입니다. 조수석 2열 도어를 연 상태에서 보이는 부분입니다.

보시면 3군데가 도장 까짐이 보입니다. 조립 시 또는 라인에서 이동 시 무너가 끼인 상태에서 닫거나 해서 생긴 걸로 추정되는 이 부분은 재도장을 들어가야겠네요 ㅜㅜ

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이곳 역시 조립 시 끝단에 살짝 도장 까짐이 보입니다.

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최종적으로 고객님께 모든 내용 안내드렸고요 할인 차량에 대해서 처리 방법 등도 안내드렸습니다.

최종 인수거부보다는 수정 작업을 요청하셨고요 고객님의 의사를 반영하여 주재원 분과의 조율을 통해 수정 작업 요청드렸습니다.

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이렇게 단순히 검수해서 이렇게 발견되었습니다. 하고 통보 드리는 걸로 끝나는 게 아니라

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고객님의 의사를 최대한 수렴하여 원하시는 대로 처리 부분까지 중간에서 주재원 분과 조율 등 최대한 도와드리고 있답니다.

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가장 큰 두 군데로 인해 출고장 입고하여 수정 요청으로 들어갔습니다.

트렁크 도어 측면의 도장 까짐과 위의 도어 힌지 위쪽의 도장 까짐이 반송하게 된 가장 큰 이유고요

반송하는 길에 나머지 확인 부분들의 도장 까짐 등에 대해서도 다시 작업 요청했습니다.

잘 가렴 가서 다 치료하고 다시 와~~~^^

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이렇게 각종 할인이 들어간 차량의 경우는 그에 맞는 신차검수와 후처리가 필요로 하답니다.

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모터빌리지에 의뢰하시면 그에 맞는 처리로 완벽하게 처리해 드립니다.

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여기서 잠깐 ..

금번 2020 신차패키지를 새로 구성하여 안내드립니다.

기존 패키지는 구성도 복잡하고 선택 부분이 너무나 많아서 고민이 많으셨다면

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이번 패키지는 모든 사항을 포함해 드렸으니 참고해 보세요

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차량 특징에 맞는 맞춤 신차검수와 처리는 물론 합리적인 신차패키지로 구성했답니다.

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더 궁금하신 사항은 댓글이나 전화 또는 실시간 카톡 상담을 통해 문의 부시면 보다 자세한 상당이 가능합니다.

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