현대 수소차 넥쏘 두대 동시입고 둘다 인수거부된 사연 / 고양시 구산동

안녕하세요 ^^

신차검수와 신차패키지 전문으로 시공하는 모터빌리지 입니다.

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오늘 포스팅은 앞의 포스팅에서 미리 말씀 드렸던 지난 주말에 입고 되었던 넥쏘 화이트 크림과 카페메탈릭

두대의 인수거부 내용 입니다.

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미리 말씀드리지만 저희 모터빌리지는 검수에서 발견된 모든 사항을 고객님께 알려 드린후 고객님의 의사를 최대한 반영하여 처리하지 고의적으로 인수거부를 유도 하거나 반대로 인수를 유도하지 않습니다.

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이는 차량의 동일 상태라 해도 받아 들이는 민감도는 고객님의 성향마다 전혀 다르기 때문 입니다.

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다만 모르고 받는것과 알고 받는것은 엄연히 다르기에 검수해서 발견된 사항을 숨김 없이 모두 알려 드리고 있답니다.

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자 그럼 다시 넥쏘 두대모두 인수거부하게 된 스토리 입니다.

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지난 토요일 넥쏘 두다가 한 캐리어에 동시 입고 되었습니다.

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이미 매장에서는 다른 넥쏘를 작업중이었구요 역시 넥쏘 맛집 모터빌리지죠 ㅎㅎ

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입고된 차량은 넥쏘 화이트크림과 카페메탈릭 두대 입니다.

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두대가 같이 입고 된 모습 입니다. 둘다 인수거부 되었기에 공유 차원에서 임시번호판은 가리지 않았습니다.

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자 우선 화이트크림 먼저 검수 내용 들어 갑니다.

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넥쏘라면 없는 차량이 없을 정도로 고질적으로 나오는 운전석 범퍼 단차 입니다.

그래도 아주 심하지 않은 모습 입니다.

또 최근에 많이 나오는 휀더와 도어 연결 부위의 조립 단차 입니다.

휀더면돠 도어면에 이어지는 부분의 높이가 다릅니다.

위치랑 참고하시라고 찍어 드리는 부분이지 저 틈이 단차는 아닙니다 ㅎㅎ저 틈은 도어가 열리고 닫히기 위해서 필요한 공간이라고 보시면 됩니다.

넥쏘의 경우 단차는 애교라면 애교죠.. 워낙 다른 부분들이 많이 발견되다보니...

그리고 단차는 얼마든지 추후 서비스 센터 입고시 단차 조정을 통해 수정이 가능한 부분으로 체크만 된다면 전혀 문제가 되는 부분은 아닙니다.

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이번엔 본넷 안쪽 입니다. 주로 본넷 안쪽 그리도 트렁크도어 안쪽 라인에 위와 같은 도장 뭉침은 종종 보이는 부분 이랍니다.

확대해서 보시겠습니다.

이 부분은 도장시 칠이 뭉친 증상으로 넥쏘 뿐만 아니라 일반적으로 다른 차량에서보 많이 나오는 부분 입니다.

이 뭉침이 차량 외장쪽까지 보이거나 한다면 문제지만 대부부은 안쪽으로 체크 사항이지 이 또한 문제로 보긴 좀 어려운 부분 입니다. 그저 아쉬움이 남을뿐 ^^

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자 이제 인수거부하게된 주요 원인이 나옵니다.

트렁크도어 끝단 역시 칠 도장 뭉침이 그런데 이 부분은 외장쪽에서 보이는 쪽으로 ㅜㅜ

확대샷입니다. 끝단이라 크게 눈에 띄지는 않지만 트렁크 열떄 마다 보이는 위치죠...

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또 트렁크도어 왼쪽으로는 끝단에 도장 티끌도 보이네요

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가장 큰부분이라고 할수 있는 도장 까짐 입니다.

운전석 도어스카프 부분이구요

크기는 미세하긴 하지만 도장 까짐이 두군데 보이네요

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우선 해당 사항을 고객님께 안내드렸구요 고객님께서는 터치업도 그렇고 그렇다고 신차 도색하는것도 아닌것 같다며 다른 차량 받길 원하셔서 고객님의 의사를 반영 인수거부 처리로 도와 드렸습니다.

까짐만 없다면 넥쏘 치고는 괜찮은 편인데 물론 아쉬움이 남는 트렁크 도어의 칠무임도 있긴 했지만 말이죠

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저희는 무조건 고객님의 의사를 존중하여 원하시는대로 처리 도와 드립니다. ^^

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자 그럼 두번째 좀더 심각한 문제로 인수거부하게된 넥쏘 카퍼메탈릭 색상의 차량 내용 들어 갑니다.

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자 우선 가장 눈에 띄는 동일한 운전석 범퍼 단차와 휀더와 도어 사이의 단차 입니다.

현재 입고 되는 넥쏘중 이 부위에 이상이 없는 차량은 업을 정도라고 보셔도 될정도입니다.

본 차량의 경우는 앞쪽뿐만 아니라 동일 범퍼위 뒤쪽까지도 단차가 보입니다.

화이트 크림과 동일한 단차 입니다.

자 단차 부분은 추후 조정 받으시기로

자 이제 칠 부분 입니다 .

본넷의 끝단 입니다. 운전석 바로 앞이라고 보시면 되죠

보이시나요..?? 끝단 부분이 까져 있네요

확대샷에서도 잘 안보이죠 ..??

하지만 간혹 가다가 이 부분이 까진 차량이 종종 나온답니다. 넥쏘 뿐만 아니라 다른 차량들도 말이죠

그래서 저희 체크 포인트중 하나기에 놓칠수가 없죠

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이 부분은 추후 울산 재입고로 도장 처리 하시기로 까지 하셨는데

운전석 2열 도어 끝단의 마감 불량? 아쉬움 ?

끝단이 매끄럽지 않고 조금 튀어나온듯한 모습이죠

이 부분 역시 크게 상관 없으시다면 패스하기로

뒷범퍼에 아주~~~미세한 도장 까짐? 찍힘?이 있네요

확대샷 입니다 보이시나요..?? 진짜 이건 찝어 드려도 잘 모를 정도 입니다.

다음으로 뒷범퍼의 연결 부위 입니다.

조립시 눌린 흔적으로 보이네요

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여기까지도 고객님께서 울산 재 입고로 해당 부분 수정해 주면 인수 하시기로 하셨지만...

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기본 검수후 이동중 발견된 말도 안되는 상황이...

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영상을 보시면 아시겠지만 변속시 브레이크 센서 이상인지 변속기를 밟고 변속 하라며 이상이 발견 되었습니다.

본 증상은 상황에 따라 나타나기도 안나타 나기도 합니다.

본 영상을 찍기 위해서도 20번이상 테스트를 하다가 나왔네요 ㅜㅜ

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이건 용납이 안되죠 고객님께 해당 상황 다시 알려 드린후 결국은 넥쏘 카퍼메탈릭도 인수거부 진행 되었네요

잘가렴 ~~

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같은날 입고된 동일한 두대 차량 모두 인수 거부 되기는 처음인거 같습니다.

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넥쏘 복불복이 심하긴 하지만... 이건 좀 ...

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신차 출고시 신차검수가 걱정 된다면 모터빌리지에 문의해 주세요 ^^

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