노이즈게러지 방음(소음진동개선)시공후기 - BMW G20 320i 잡소리(BSR) / 파주, 일산, 고양

후기가 많이 늦었습니다. 죄송합니다.

​https://cafe.naver.com/greenksbfo/402

위 글로 3월 27일 첫 문의를 드렸습니다.

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핸들 아래쪽에서 특정 조건 (주행 후 20~30분 경과, 가속시 1000~1500rpm 사이 지날 때) 아래에서 찌르르 소리가 나는 증상이었습니다. 신차로 구매한지 1년 갓 지난 차량이라 서비스센터를 두어번 다녀왔는데요, 매번 갈때마다 본인들 시운전때는 해당 소리가 재현이 안된다 하여 답답하지만 그냥 돌아올 수 밖에 없었습니다. 그리고 계속 검색을 해보다가,,, 어디서도 해결해주지 못하는 소음문제를 가지고 계시는 분들이 이 노이즈게러지로 모이시는 것 같아 저도 문의드리고 상담을 위해 방문했습니다. 지푸라기라도 잡는 심정으로 마지막 시도였어요.

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첫 상담시 이해하기 쉽게 설명해주셔서 도움이 많이 되었고, 소음 확인을 위해 소장님과 함께 운행을 나갔습니다. 다행히 소장님과 동승시 해당 소리가 재현이 되었고, 입고일정을 잡고 입고했습니다. 약 일주일간 입고했고, 매일매일 소장님이 진행상황을 업데이트 해주셔서 안심하고 제 일상에 임할 수 있었습니다.

​소음 발생위치가 워낙 애매해서 아무래도 원인을 pin-point 하지는 못했지만, 노이즈게러지에서 서비스센터에 근거로 제출할 자료들을 꼼꼼하게 챙겨주셨습니다. 준비해주신 자료들을 가지고 다시 서비스센터에 방문을 하니, 이번엔 어드바이저가 시운전시 소음 재현이 안된다는 말은 하지 않더라구요.

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그리고 센터에 입고했고, 어드바이저님께 연락해볼때마다 의심위치 방음처리 -> 시운전 -> 소음 지속발생이 반복되어 희망을 조금씩 놓게 되었으나,, 2주 간의 정비 끝에 결국 소음을 잡았다는 연락을 받았습니다.. ㅠㅠ 흥분해서 바로 차를 픽업하러 갔으나 제가 바로 다음날 장기해외출장이 예정되어있어 시운전은 해보지 못했는데요,

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귀국 후 약 3000 키로정도 운행해본 결과 기존에 나던 소음은 완벽하게 사라진 것을 확인했습니다.. 약 반년간 시달리던 잡소리에서 해방되어 너무 기쁘고, 소장님께 감사드립니다~~~ 비록 노이즈게러지에서 직접 해결 해주시지 못할 소음 문제더라도, 센터에 근거로 제시할 데이터, 자료들을 제공해주시니 센터에서 조치받지 못한 분들은 꼭 한번 방문해보시길 추천드립니다!

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후기 원문은 '노이즈게러지'카페에 있습니다. 보다 자세한 정보는 노이즈게러지 카페에서 확인해 보아요!

https://cafe.naver.com/greenksbfo/30462

대시보드하단으로 추정되지만, 반복구현도 잘 되지 않고 문제해결을 위해서는 정비적인 부분까지 연계가 되어 있는 복잡한 사례였습니다. 복잡한 소음진동문제들을 해결하기 위해서는 정확한 진단과 다양한 문제해결솔루션이 필요하며 여러 차례 시도가 필요한 경우가 많습니다. 앞으로도 정숙하고 쾌적한 차량운행을 하시는데 기여할 수 있도록 더욱 노력하겠습니다. 감사합니다! 아래는 소음원 확인을 위해 네덜란드 소라마(SORAMA)사의 디지털 영상촬영장비로 소음측정을 한 사진입니다.

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