영등포 문래동 / 서울 양천, 구로, 강서, 영등포, 부천

안녕하세요.

영등포 신차 패키지 전문

레인보우 카나입니다.

오늘은 신차 검수 중 발견한

도장 불량부위와 추후 해결 방법에 대해 소개해드립니다.

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차량은 쏘나타 DN8이고요.

조수석 사이드 미러에 도장 불량이 있었습니다.

다행인지 불행인지

주의깊게 살펴보면 보이지 않는 각도와 위치였습니다.

하지만 발견했으니 문제를 집고 넘어가야겠죠.

어떻게 생긴지 의문이 가는 모양이었습니다.

얼핏보면 도장을 말리는 과정에서 생기는 클랙 현상같기도 했지만

크랙 현상은 아니었습니다.

도장이 온전히 끝난후 생긴 상처네요.

과연 이 상처를 티안나게 잡을 수 있을지 걱정이었습니다.

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기사님께서 즉석에서 수정을 하려고 시도했지만,

상처가 생각보다 깊었고

검정 차량이라 주변 도장면까지 스크레치가 나기 쉽상이었습니다.

더이상 지체하면 시간만 버리니

차주님께 사진 전송해 드리고

상처가 깊어 부분 도색을 하면 시간이 걸리니

사이드 미러 교체가 될것같다라는

추후 진행 사항까지 말씀드리고

차량을 출발시켰습니다.

부품을 교체하면 사고 이력에 남아

나중에 중고차팔때 가격이 떨어지는거 아니냐 걱정하실테지만,

철판 부분이 아닌 플라스틱 부분은

사고 이력이 남지 않아 지장이 없다는점 알려드립니다.

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수정이 아니고 교체니까

재 입고 되는 시간은 비교적 빠른 시일내에 가능하겠습니다.

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검수는

선택한 옵션확인

지급품 확인

계기판 키로수확인

내비, 오디오, 에어컨, 라이트등 작동 확인

시동, RPM상승, 소음 확인

내장 시트 이물, 스크래치 확인

내부 마감재 단차 확인

도어 개패 이상 확인

윈도우 작동 확인

도장면 스크래치, 도장불량, 이물확인

외부 단차확인

휠, 타이어 이상여부 확인

등등 으로 진행합니다.

레인보우 신차검수

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많은 차주님들께서 가장 큰 걱정은

문제없는 차량을 인수하는 것이죠.

오래 기다려 탁송이 출발된다는 소식을 듣는 순간부터는

안전하게 도착해라.. 부디 문제없는 차량이었으면 ..

하는 바램을 가지고 계실겁니다.

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그동안 무소식이 희소식이라는 마음을 가지고 기다렸는데

도장불량, 엔진불량, 단차, 스크래치등의 불량이라뇨..

문제차를 받는것도 짜증나는데

시공점의 빠른 대처나

만족스런 대처와 판단의 도움을 주지 않는다면

더욱 짜증나고 믿고 맡긴 시공점에 대한 믿음이 사라질 것입니다.

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그래서 저희 레인보우는

차주님들보다 불량을 대면한 경우가 훨씬 많고

대처한 경우도 훨씬 많기 때문에

무조건 고객님께서 판단하세요. 라며

뒷짐지고 나몰라라 하지 않고

끝까지 차주님의 편에서서 도움을 드리는게 더욱 중요하다 생각합니다.

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최대한 안전하고 양품인 차량을 싣고 오길 바라는 마음이 있기에

탁송기사님들과 좋은 사이를 유지하려고 합니다.

그래야 이번 K5처럼 즉석수정도 가능하고

기사님들께서도 꼼꼼하게 검수해 최대한 말끔한차를 가지고 오시라는 마음에서요.

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기사님들도 사람인지라

땍떅거리는 시공점, 앞뒤 구분없는 시공점,

갑을관계를 지들이 정해 갑질하는등의

미운짓만 골라하는 시공점에는

탁송시간도 늦게, 날짜도 늦게, 차도 더럽게///

기사님들도 똑같이 갑질을 할 수 밖에 없습니다.

차주님이 만족스러운 차량을 받기 위해선

조금씩 좋은 관계를 유지해와

이젠 탁송사에서 이미지가 좋은 시공점으로 알려져있어

문제 차량은 거의 발견되지 않고 있습니다.

다만, 이렇게 간간히 문제가 발견되니

기사님들과 사이가 좋아도 검수는 빼놓지 않고 꼼꼼하게 해야하는 과정입니다.

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신차패키지 문의

T)

M)

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탁송지 주소

서울시 영등포구 경인로 794

서울시 영등포구 문래동1가 20-10

레인보우 엠앤씨 카나

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영업시간

월~금) 오전9시~ 오후6시

토)오전10시~ 오후4시

일요일, 공휴일은 휴무입니다.

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