현대 신형 제네시스G80 신차인수검수후 인수거부결정!! / 안양,과천,광명,의왕

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안녕하세요

아우토스턴 광명입니다~

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늘 그러했듯이 하던대로 신차검수를 진행했고

도장의 문제가 되는 부분을 발견

처음으로 꼼꼼하게 검수를 진행해주어서

고맙다는 이야기까지 듣게 된

신차검수과정을 소개하도록 하겠습니다

(이 업종에서 근무한지 13여년이 지났고

신차검수도 한두해 한게 아닌데

저희가 찾은 도장불량인 부분을 보고

잘 캐치해주어서

고맙다는 분이 처음이라서

특별함으로 남는 신차검수였죠)

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그 주인공은 바로

프리미엄 세단인 제네시스G80

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신차시공을 위해 아우토스턴에 도착하였고

아우토스턴의 첫 관례인

신차인수검수부터 시작했습니다

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아우토스턴 매장에 입고되기까지

총 주행거리는 14km

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시원시원한 디스플레이의 상태도

제법 양호합니다

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전자식 변속 다이얼도 테스트하고

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내부의 조명상태의 체크와

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도어트립과 제네시스G80의

프리미엄 가죽시트의 상태와 썬쉐이드 등도

자세히 살펴봅니다

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내부의 검수가 끝났으니

이제 엔진룸과 외부를 살펴볼 시간

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엔진룸엔 수많은 배선들이 있죠~

배선들이 잘 연결되었는지

오일의 누유는 없는 지 등등을 체크하고

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외부의 도장상태와 좌우단차를 검수하였습니다

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도어캐치 옆 도장상태가 그리 좋진 않죠?

그런데 문제가 된 곳은

여기가 아닌 다른 곳입니다!

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바로 여기!!!

문을 닫으면 보이지 않는 곳이지만

도장상태가 좋지 않아서

제네시스G80의 영업담당부장님께 연락!

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지점소장님과 영업담당부장님

그리고 주재원까지 오셔서

차량의 상태를 직접 체크!!

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원래 상태는 저렇지 않았는데

도장불량을 만지자 도장이 저렇게 벗겨지네요

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세분이서 차량의 상태를 보신 후

오히려 저희에게

신차검수를 꼼꼼하게 해줘서 고맙다면서!!!

이런 상태인 자동차를

오너님께 판매할 순 없다면서

인. 수. 거. 부.

결정을 해주셨네요!

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저도 이런 경험은 처음이여서!!!

(보통 영업사원분들과 탁송사에서는

꼼꼼하게 신차검수해서

저희를 그리 달가워하진 않으시고

볼멘소릴 들을 때도 있는데)

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이렇게!!!

직원분들께서 직접 인수거부를 결정해주셔서

그리고 오히려 저희에게

더 고맙다고 이야기해주셔서...

이 업종에서 일한지

13여년이 넘었는데도

이런 경험이 처음인지라 기분이 묘해지네요^^

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국낸 프리미엄세단을 표방하는

제네시스라인에여서 그런건지...

아니면

현대자동차의 마인드가 변하는 건지

암튼...

눈 앞의 이익을 위한 선택이 아닌

바람직한 선택이기에

정직과 성실을 모토로 시공하는 저에겐

특별한 기억으로 남았네요~!

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아우토스턴 광명은

앞으로도

꼼꼼하게 검수하겠습니다

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아우토스턴 광명

정성_시공, 성실_시공, 바른_시공으로

신차검수부터

디테일한 시공을 약속드립니다

신차검수 및 시공예약은

톡톡이나 전화로 부탁드려요!

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