카스페이스 본사 구로점 고객님들의 후기 모음집 4탄 / 서울 구로 영등포

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안녕하세요

카스페이스 본사 구로점 후기 4탄입니다.

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이 글을 작성하는 저는 홍보담당 김사랑이구요

고객님들의 예약 시점부터 출고까지

그리고 출구 이후의 문의 또한 모두 응대하고 있습니다

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그렇기에 이 글을 준비하며 후기들을 찾아보니

한 분 한 분 어렴풋이 기억나 반가웠습니다. ㅎ

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카스페이스 구로점 후기, 바로 시작해 보겠습니다.

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1.

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하.. 드디어 본 내 새끼

원래는 어제 출고였지만.. 출장 때문에

오늘 4시쯤 카스페이스 구로점에서 받아왔습니다.

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출장이라 차를 맡기는 동안 직접 가서 보지 못했지만

신차 검수 사진부터 중간 작업 사진까지

실시간으로 보내주셨기에 걱정이 없었습니다.

구로점 후기로만 보던 그대로였어요

만족을 넘어 대만족입니다. ㅋ ㅋ

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물론 저도 지인 소개로 가게되었지만

추후 신차 뽑는 분들에게 가장 추천하고 싶은 곳이네요

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썬팅은 반사랑 비반사중에 고민하다가 V90으로 갔습니다.

찾아보니 반반사필름이라 걱정은 없어도 된다네요

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카톡 응대도 엄청 빠르셨고

출고하는 직원분들도 엄청 친절하십니다

저는 주로 네이버 후기를 가장 믿는 편인데

여긴 네이버 후기도 엄청 많더라구요

이걸로 인해 무한신뢰ㅋㅋ

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나중에 문의사항 있으면

언제든 편하게 연락 주라는 말씀 또한

한번 고객 끝까지 책임지겠다는 마인드 같아

맘에 들었습니다

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제가 글솜씨가 많이 부족하지만..

그렇기에 모두가 의심을 하진 않겠지만

정말 어떠한 협찬도 없었으며 감동이었기에

이렇게 후기 남깁니다. 감사합니다

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이렇게 사진도 예쁘게 찍어주시고..

너무 감사할뿐입니다.

먼저 귀한 시간 내어 좋은 후기 작성해 주셔서

감사하단 말씀드리고싶습니다.

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우리 쏘렌토 오너님 아직도 기억에 남습니다.

회사도 이 근처라 지나가면서 많이 봤고

회사 내에서도 튜닝으로 유명한 곳으로 유명하다고

말씀 주셨었거든요.ㅎ

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고퀄리티의 작업 외에도

저희가 중요하게 생각하고 있으며

매주 현장팀 회의를 통해 교육되고 있는

친절 ~, 책임감, 빠른 응대가

고객님께 고스란히 느껴진 것 같아

이렇게 첫 번째 순서에 넣어봤습니다.

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다시 한번 감사 인사드리며

계속해서 발전하며 최선을 다할 것을 약속드립니다.

2.

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안녕하세요.

며칠 전 GV80 우유니 화이트 출고하여

카스페이스 구로점에서 신차패키지 작업 완료 후 차량 업어왔습니다.

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신차패키지시 가장 중요한

틴팅과 블박 선정에 있어 고민하다

카스페이스를 지인에게 추천 받게 되었고

통화 후 제가 원하던 반반사 필름을

합리적인 가격에 할 수 있어 선택하게 되었습니다.

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외부 일정이 많은 직업이다 보니

차량을 평일에 직접 받을 수 있는 상황도 아니었는데

카스페이스 구로점에서 차량 받아주시고

꼼꼼히 검수해 주셨으며

인수해도 된다는 의견까지 주셔서 감사드립니다.

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틴팅과 블박 설치, PPF, 유리발수코팅과 휠 코팅 등

신차패키지 작업해 주시면서

차량에 손상 가지 않도록

일일이 커버 씌워서 작업해 주셨으며

완성도 또한 높게 작업해 주셔서 상당히 만족하고 있습니다.

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제가 하지 못하는 일들을 전문가분들이 자기 차량처럼 세심하게 작업해주 셔서 다시 한번 감사드립니다.

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(생략)

출고할 때 조심해야 되는 부분도 알려주셨기에

안전하게 출고 했으며

품질, 기술력 그리고 가성비가 좋고

너무나 만족스러운 신차패키지작업이었습니다.

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번창하시고 주변에 소문 많이 내겠습니다. ^^

저희 카스페이스 본사 구로점은

각종 SNS 고객 후기나 지인 소개를 통해

입고되는 차량이 대부분이에요

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저는 카스페이스 구로점을 알게 된 수많은 경로들 중

지인소개로 입고되는 차량이

순수 고객이라고 생각이 듭니다.

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예시로 저 같은 경우에는 화장품에 관심이 없어

막 찾아보지는 않고

화장품에 관심 많은 친구에게

뭐가 좋은지 추천받고 그대로 구매하거든요

결과도 대부분 만족했구요.

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그렇기에 '지인이 추천해 주는 신차패키지 맛집'

이라는 타이틀을 굉장히 좋아하며

자부심 느끼고 있습니다.

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지인 소개, 재방문 할인 무조건 챙겨드리는 점

참고 부탁드리구요. ^^

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역시나 좋은 후기 너무 감사합니다!

3.

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안녕하세요

얼마 전 코나 인수 하였던 카페 새내기입니다 ^^

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전 유튜버 카라큘라 구독자라

광고에 나온 카스페이스를 언젠가는 해봐야지 하다

제가 사용하게 되었네요 ㅎㅎ

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계약도 그냥 문의차 지나가다 잠시 들렸는데

일하시던 직원분이 일하던걸 두고

너무 상세하고 친절하게 말씀해 주셔서

그 자리에서 그냥 계약금 걸고 나와버렸네요

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근데 다 하고 나니 하길 잘한 거 같습니다.

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(검수사진)

이유는 전 이 사진을 보고 실제 차를 보더라도

이게 뭐지 싶고

뭐가 다른가 한데 이런 걸 이분들은 찾아내시더라고요

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실제 차 받고 나서 대체 이 화살표가 어딘지

정말 뻔질나게 찾았습니다 ㅎㅎ

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(생략)

썬팅 또한 친절하게 어떤 게 좋은 방향인지

조언과 추천해 주셔서 감사했습니다 ㅎㅎ

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작업 중간중간 사진을 계속 보내주시는데

온 걸 세보니 총 72장이더라구요

이렇게 해주는데 정말 이 돈 받을만 하구나 했습니다.

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또한 식빵등 시공과 보호필름 시공도 요청드렸는데

마감이 너무 잘되서 차알못의 걱정을 완전히 덜어

너무 좋았습니다 ㅎㅎ

앞으로도 카스페이스 번창하세요 ^^

신차패키지 이용 시

신차검수가 서비스로 진행되고 있지만

40분 이상의 시간을 갖고

3명 이상의 신차검수 전문가가 투입되기에

저희 카스페이스 본사 구로점은

예전부터 신차검수 잘하는 곳으로 유명했습니다.

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또한 보호필름, 머드가드, 트렁크매트 등

저희 쪽으로 택배 보내주시고 송장번호 공유해 주시면

매장에 잘 보관하고 있다가

차량 입고 시 같이 시공 도와드리고 있어요.

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믿고 맡겨주셨는데 이 정도의 설치 공임은

당연히 도와드려야죠! ㅎㅎ

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좋은 후기 남겨주셔서 감사합니다.

4.

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카스페이스 구로점(본점)에서 작업 완료 연락을 받고

지난 토요일에 찾으러 갔습니다. ㅎㅎ

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썬팅, 블랙박스 설치, PPF 등

모든 작업이 깔끔하게 마무리가 되어있었고

직원분이 하나하나 천천히 설명해 주셨어요 !!

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카스페이스 구로점에 신차패키지 맡겨서

결과적으로 매우 만족했습니다

모든 작업이 깔끔히 되었고

추후 안내사항까지 알려주시는 등 직원분들의 친절함..

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제 차량은 유리창에 스크래치가 있어서

현대차에서 창문 교체를 해주었는데

(꼼꼼한 신차검수 덕에 스크래치 사전에 발견해서

교체 가능했습니다)

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* 차량 다시 입고된 후

제가 외관 검사만 다시 해달라 요청드렸는데

흔쾌히 알겠다고 해주시더라구요!!

물론 추가적인 스크래치는 없었씁니다.

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무엇보다 가장 좋았던 부분은 카스페이스와 계약하고

카스페이스에서 직원 2분 및 저 이렇게

3명 카톡 방을 만든 점입니다 ㅎㅎ

작업 변경을 요청하거나

차량 출고 일정을 알려드리거나 작업 진행 현황 공유 등 카톡으로 답변 주시고 알려주시더라구요

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직원 2분이랑 단톡방을 만든 건 제 추측이긴 한데

직원 한 분이 작업주이거나 쉬는 날 등

즉 답변이 어려울 때 다른 분이 하도록

(답변이 늦지않도록)

일부러 2분을 단톡방에 추가하신 거 같았습니다.

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카톡으로 편하게 물어보고

답변도 바로바로 와서 이점이 매우 좋았습니다.

저는 트렁크 매트를 별도로 구매했는데

카스페이스로 택배배송해서

그것도 함께 설치해 주셨습니다.

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차량 찾는 날에도 친절히 설명해 주셔서

기분 좋게 나왔습니다!^^

몇 년 후이겠지만 틴팅이나 PPF 교체가 필요하면 저는 그때도 카스체이스 구로점을 찾을 거 같습니다.ㅎㅎ

최근에도 GV70 나파가죽 특성상 2열 조수석 쪽에

시트 주름이 있어 수정 다녀왔는데

이번엔 1열 운전석에 주름이 생겼더라구요

이것 또한 오너님께 바로 전달드렸습니다.

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이와 같이 검수 후 거슬리는 하자가 있어 수정 갔다

재입고된 차량은 수정 부분 외에도 전체적으로

다시 검수 도와드리고 있는 점 참고 부탁드립니다. ㅎ

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또한 이 후기를 보며

우리 오너님의 통찰력에 굉장히 놀랐습니다.

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담당자님과 저 이렇게 두 명이

단톡방에 참여하게 되는데요

이유는 오너님께서 예상하신 대로

혹시라도 개인 스케줄로 인해 놓칠 수 있는 카톡을

서로가 체크해 주며 보다 빠른 답변을 위해서입니다.

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아마 저희 카톡 평균 답변 속도는

2분 내외이지 않을까 싶습니다. ㅋㅋ

5.

차 받기 전 신차검수 예약부터 ~ 출고까지

정말 하나부터 백까지 섬세하고 꼼꼼하게 작업해 주시고

사진까지 실시간으로 전송해 주셨습니다.

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생애 첫 차이다 보니 요구사항도 많았으며

개인적으로 주문해서 택배로 보낸 시공들도

일일이 작업해 주셔서 너무 감사드립니다.

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주말에 개인적인 일로 찾지 못했는데도

비 온다고 실내에 보관해 주시면서

2차 작업까지 또 한 번 해주심에 감사드립니다.

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마음편히 믿고 맡길 수 있고

요구사항도 하나하나 들어주셔서 감사드립니다.

번창하세요 역시 카스페이스 최고입니다.

5월 초에 예약 주시고 7월 7일에 입고된 스포티지,

애교가 많던 우리 오너님 아직도 기억에 남습니다.

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5월부터 꾸준히 소통하며

머드가드 등 총 4개의 설치 공임 부탁하셨고

전부 택배로 보내주셔서 매장에 잘 보관 후

차량 입고되었을 때 같이 도와드렸습니다.

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저희는 비 오는 날뿐만 아니라

작업이 다 끝났음에도 출고가 늦어지는 경우엔

실내 보관 도와드리고 있어요

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이는 유리막 코팅의 지속력에도 영향을 주고

자잘한 돌빵 등의 기스로부터 보호가 가능하죠

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매번 말끝마다 "역시 카스페이스"

"너무 감사합니다 선생님"라며

저희를 극찬해 주셔서 몸 둘 바 몰랐습니다. ㅋㅋ

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믿고 맡겨주시고, 이렇게 좋은 후기까지 남겨주셔서

정말 감사할 따름입니다.

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이 글을 작성하는 지금도 오너님께 연락이 왔네요

저희는 출고 후에도 끝까지 책임지고 있으며

문의사항에도 이전과 동일하게 빠르고 정확한 답변으로

도움드리고 있으니 언제든 연락 주세요 ❤

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외에도 좋은 후기들이 많았으나

다 작성하기에는 포스팅이 길어져

가독성이 떨어질까 우려돼

여기까지만 작성하도록 하겠습니다..

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좋은 후기 남겨주셔서 다시 한번 감사합니다.

다음엔 5탄으로 찾아뵙겠습니다

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이번 주는 쭉 비 소식이 있던데

모두 안전운전하시고 시원한 여름 되세요.