고양 덕양구 / 썬팅 / 현대 / 팰리세이드

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안녕하세요

1인 시공 전문점 카플레이스 입니다.

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오늘은 현대 자동차

팰리세이드 신차 패키지 후기를 작성하고자 합니다.

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카플레이스에는 두 가지 신차패키지가 있는데요

첫 번째

실속 패키지인 베이직 패키지

두 번째는

프리미엄 패키지입니다.

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입고된 현대 자동차 팰리세이드는

프리미엄 패키지 시공을 의뢰해 주셨습니다.

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신차 구매 후 차량 생산이 되어 배송지로 탁송이 되는데요

탁송이 도착한 차량에 대한 인수증에 서명을 해야 하죠

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이 사인의 의미는 도착한 차량에 문제가 없음을 확인했고

인수를 받겠다는 의미입니다.

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하지만 대부분의 업체들이나 고객님들께서는

탁송 기사가 사인 요청을 하여

대충 훑어보거나 바로 해주는 경우가 있는데요

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차량에 문제가 없다면 다행이지만

인수 후 시간이 지나 문제점을 발견했다면

차주가 직접 A/S를 받아야 합니다.

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무상 A/S를 받기 위해서는 출고 당시에 있던 불량임을 입증해야 하죠

이 과정에서 발생하는 정신적, 물질적 피해는

고스란히 본인이 감수해야 되기 때문에

반드시 신차 검수는 전문 업체로 의뢰를 해주셔야 합니다.

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차량 입고 시 차량 내외부 사진을 찍어

고객님에게 차량 도착 사실을 알려드리고

서류 사진도 함께 첨부하여

고객님께서 계약하신 차량 색상과

옵션이 맞는지 확인을 합니다.

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저희 카플레이스 에서는 약 30여 가지의 체크리스트 표를 활용하여 체계적인 검수가 이뤄지는데요

더불어 차량 한 대당 4~50분가량의 검수 시간이 소요되기에

불편한 자세로 보아야만 확인이 가능한 부분이나

다양한 각도에서 보아야 발견할 수 있는

미세한 불량 역시 캐치가 가능합니다.

그렇기에 저희 같은 전문 업체에 신차 검수를 맡겨 주시는 이유죠

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신차 검수 진행시

차량에 단차, 스크래치, 도장 불량, 시트 주름 등등을

체크하고 이상 있는 부분은 체크 리스에 표시하며

신차 검수 진행을 합니다.

한번 보고 지나가는 시스템이 아닌

같은 부위도 두 번 세 번을 확인하여 놓치는 부분이 없이 꼼꼼하게 진행합니다.

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계기판의 킬로수는 8km입니다.

15km 많게는 20km까지 정상 킬로 수로 보고 있으며

그 이상의 높은 키로스는 인수 거부나 수정된 이력이 있을 수 있습니다.

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신차 검수 시 비교적 높은 킬로수는

카마스터 또는 차량 전적을 문의하여

높은 킬로수에 대한 답변을 들어보셔야 합니다.

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엔진룸 먼저 검수 진행을 합니다.

저희 카플레이스에서는 엔진룸 검수 시

냉각수 누수, 엔진오일 누유, 배터리 단자 체결 밑 커버 장착 누락,

볼트 차체 결의 흔적 등

차량 운행에 있어 많은 영향을 끼칠 불량들을 발견한 경험이 있습니다.

팰리세이드 경우 다행히 엔진룸 부위에서는 문제가 없었습니다.

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도장 칩이 없는 차량은 찾아보기 힘들지만

눈에 거슬리는 부위나 표가 잘 나는 부위는 참고 지나칠 순 없겠죠

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차량 검수 결과를 고객님께 전달하여

저희 카플레이스와 소통으로 인수 확정이나

거부 및 수정 진행됩니다.

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이때 고객님들께서는

"이 정도의 불량은 괜찮은 건가요?", "어떻게 처리를 해야 하죠?"

라고 물어보시는데요

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저희 카플레이스는 수많은 검수 경험과 수년간 축적된

데이터를 통해 합리적인 선택을 도와드릴 수 있습니다.

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이제 약 1시간의 시간이 소요되는 이유를 이제 아시겠죠?!

고객님과 저희 카플레이스 역시

차량의 불량이 없기를 바라면서 꼼꼼한 검수에 임하고 있습니다.

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믿고 맡길 수 있는 업체란

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값을 떠나 내 차량 소중한 만큼 타인의 차량 역시 안전하고

소중히 다루는 따뜻한 마음과

정확한 정보가 고객님께 전달되는 것이 아닐까 생각합니다.

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작업 일정이 뒤엉켜 잘 안 보일 거라는 생각으로 불량을 보고도 지나치며

고객님들께 신뢰를 전하지 못한다면

반드시 언젠가는 탈로 나겠죠.

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저희 일산 파주 신차 검수 전문 업체인 카플레이스는

고객의 니즈를 충족 시켜드리기 위함과

실망시켜드리지 않기 위해

노력과 땀으로 고객님을 맞이하고 있습니다.