자동차 석회물 피해

 안녕하세요^^ 오카 가입하고 처음으로 글 올려봅니다.

다들 새해 복 많이 받으시길 바라겠습니다!

 다름이 아니라 1/28(화) 빨간날에 동네 ATM가기 위해 상가 지하주차장에 주차를 했습니다. 전 날에 눈이 많인 온 상태라 제 차에는 눈이 많이 쌓여있는 상태였습니다. 돈 뽑고 근처 다른 상가에 볼 일이 있었어서 다 마치고 차에 와보니 본넷트와 앞 유리에 무슨 자국이 있더군요... 단순히 눈이 녹으면서 생긴 자국인 줄 알았고, 세차하면 지워지는 자국이라 생각했습니다.

 1/30(목)에 오토스테이 성수점가서 노터치 세차 진행하였는데도 자국이 전혀 지워지지 않아 뭔가 이상함을 눈치채고 밤 23시쯤 상가 지하주차장에 제가 주차했던 곳으로 찾아갔습니다. 역시나 위에 석회물 떨어진 자국과 바닥도 하얗게 뭐가 있었습니다. 이 때 알아챘습니다. 눈 자국이 아니라 석회물로 뒤덮였다는걸요... 

 1/31(금)에 상가에 전화해보려 검색해보니 번호가 나오질 않아 직접 상가 관리소에 찾아가서 문의하니 배째라 하더군요. 법대로 하시라고.. 원래는 입주자들만 주차할 수 있고 다른차들은 다 불법주차라고.. 그렇다기엔 차단봉도 없는 주차장이긴 합니다. 어쨋든 알아보니 자차로 먼저 처리하고 구상권 청구할 수 있는 방법이 있다고 하여 보험사에 전화해 자차접수를 하고 판교동에 있는 디테일링샵에 차를 입고시컸습니다. 다른 업체들도 많이 알아봤는데 이 곳이 경험도 많고, 믿음직스러워 보여 맡겼습니다. 

 근데 이 샵은 현금으로 먼저 결제를 하고 견적서를 토대로 보험사에 청구하면 된다고 해서 그렇게 진행했습니다. 다른 석회물 피해를 입은 차량들도 모두 그렇게 진행하고 보험사에 청구를 해 다 돌려받았다고 했습니다. 

 그런데... 제 보험사에서는 그 금액을 다 줄 순 없을 것 같다라는 식으로 말을 합니다. 총 금액이 1,900,000원(차량 전체 석회물제거+유리석회물제거 및 얼룩샌딩+ 도장광택) 나왔습니다. 비용의 적정성을 따지며 보험사 협력업체를 가지 왜 그런곳을 가서 더 비싸게 주고 하냐.. 이런식으로 말씀을 하시며 100%돌려받지 못할 수 있다.라고 합니다;; 월요일에 연락 준다고는 하는데 너무 불안하네요 이거.. 작은 돈도 아니고ㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜ 

 어쨋든 이런 상황에서 어떻게 대처를 하면 좋을지 모르겠습니다. 비슷한 경험이 있으신 분 혹은 전문가님들 도움을 주시면 감사하겠습니다 정말로!! 이제 전역하고 새차뽑은지 한 달 됐는데 너무너무 스트레스네요. 

긴 글 읽어주셔서 감사합니다 모두 행복하세요